<2023-中级旅游-经典母题班-第7章-经典题-第22题-饭店危机防范管理-（）即实施零缺陷管...-环球网校

单选题

2023-中级旅游-经典母题班-第7章-经典题-第22题-饭店危机防范管理-（）即实施零缺陷管理，提高管理工作标准，寻找潜在危机诱因，有针对性地制定和采取措施消除各种诱因，以降低危机爆发的可能性。

远离

规避

防范

限制

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正确答案:C

本题考察饭店危机防范管理

危机排除策略中，防范风险即实施零缺陷管理，提高管理工作标准，寻找潜在危机诱因，有针对性地制定和采取措施消除各种诱因，以降低危机爆发的可能性。

所以本题选择C选项