<2023-中级旅游-经典母题班-第7章-经典题-第21题-饭店危机基本特征-危机（）特征表明，...-环球网校

单选题

2023-中级旅游-经典母题班-第7章-经典题-第21题-饭店危机基本特征-危机（）特征表明，饭店在处理危机时，必须坚持快速反应原则，当机立断，迅速决策，并采取行动。

隐蔽性

公开性

紧迫性

双重性

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正确答案:C

本题考察饭店危机处理策略

危机紧迫性是指危机一旦爆发，其破坏性的能量就会迅速释放，并呈现快速蔓延之势，如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。这一特征表明，饭店在处理危机时，必须坚持快速反应原则，当机立断，迅速决策，并采取行动。

所以本题选择C选项