单选题

2022-中级旅游-经典母题班-第17章-经典题-第1题-旅行社服务业人力资源的构成-下列旅行社人员构成中,不属于业务人员的是( )。

A

导游人员

B

部门经理

C

外联人员

D

计调人员

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答案
正确答案:B
解析

本题考核旅行社服务业人力资源的构成。

业务人员包括相关企业各业务岗位的一线工作人员。以旅行社为例,业务人员主要包括:

一是导游人员:专职导游人员和兼职导游人员;

二是外联人员:在旅行社负责组织客源进行促销和销售活动;

三是内部操作人员:计调人员、策划人员、财会人员、行政人员、司机等。

本题为反选题,所以选择B选项。

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