【点拨】2020-中级旅游-经典母题班-第16章-子题-第2.1题-旅行服务业营销的特点-旅行服务的过程非常复杂
服务的不可更换性
购买更加感性
强调多组织的协作
有形展示特别重要
本题考核旅行服务业营销的特点。
旅行服务业营销的特点中，强调多组织的协作指的是旅行服务的过程非常复杂，其间涉及航空公司、酒店、运输公司、风景旅游区、购物店等众多的组织机构，这些不同的组织相旅游者提供旅游服务。旅游者对整个旅游过程中的体验取决于这些组织所提供的服务。
故此题选C。
【思路点拨】
旅行服务业营销的特点包括：
1. 计划的超前性
2. 价格的灵活性
3. 服务的短暂性与不可变更性
4. 购买更加感性
5. 有形展示特别重要
6. 强调多组织的协作