2022-中级旅游-经典母题班-第9章-经典题-第4题-饭店营销发展趋势-饭店口碑营销的关键是
扩大知名度
注重自己的企业形象塑造
增加企业利润
创造可持续发展的战略
本题考察饭店营销发展趋势
饭店口碑营销的关键是注重自己的企业形象塑造。
所以本题选择B选项。
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