2023-中级旅游-经典母题班-第1章-经典题-第20题-旅游供给的主要内容-旅游服务质量的基础和核心是（ ）。
旅游问讯服务
旅游投诉服务
导游服务
从业人员服务态度
本题考察旅游供给的内容与特征。
旅游服务包括商业性旅游服务和非商业性旅游服务。
其中，商业性旅游服务主要有旅游组织安排服务、导游服务、交通运输服务、旅游食宿服务、娱乐服务和购物服务等；非商业性旅游服务主要有旅游问讯服务、游客投诉处理服务和出入境服务等。无论哪种旅游服务，从业人员的服务态度始终是旅游服务质量的基础和核心。
D选项说法正确，ABC均不符合题意。
所以本题选择D选项。