本题考查融资融券业务。

融资融券业务，是指证券公司向客户出借资金供其买入证券或者出借证券供其卖出，并收取担保物的经营活动。由融资融券业务产生的证券交易被称为融资融券交易。融资融券交易分为融资交易和融券交易两类，客户向证券公司借资金买证券为融资交易，客户向证券公司借证券卖出为融券交易，融券属于做空交易。选项B说法正确，选项C说法错误。

证券公司向客户融资、融券，应当向客户收取一定比例的保证金。保证金可以证券充抵。选项A说法正确。

证券公司在向客户融资、融券前，应当办理客户征信，了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好、诚信合规记录等情况，做好客户适当性管理工作，并以书面形式或电子方式予以记载、保存。选项D说法正确。  

故本题正确答案为C。