题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：运输服务的有形展示
• 【题文】
• • 运输服务的有形展示不包括（ ）。
  • A.物质环境
  • B.运输过程
  • C.信息沟通
  • D.运价表、时刻表

• 【答案】

• B
  按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示划分为三种不同类型，即物质环境，信息沟通和运价表、时刻表。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"运输服务的有形展示"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。