题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：对铁路运输服务质量问题的处理
• 【题文】
• • 铁路对发生“服务质量重大问题”之一的，不能确定损失款额的处罚为（）
  • A.对责任者处以500~1000元罚款，对责任单位处以2000~4000元罚款
  • B.对责任者处以1000~2000元罚款，对责任单位处以4000~10000元罚款
  • C.对责任者处以2000~4000元罚款，对责任单位处以8000~20000元罚款
  • D.对责任者处以4000~5000元罚款，对责任单位处以20000~30000元罚款

• 【答案】

• C
  发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的1~2倍罚款，责任单位处以2~4倍罚款；不能确定款额的对责任者处以2000~4000元罚款，对责任单位处以8000~20000元罚款。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"对铁路运输服务质量问题的处理"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。