题海战术"三步"曲 Step1 题文答案 知识点:运输企业的顾客价值 【题文】 运输消费者在选择不同运输方式(不同运输企业)过程中,整体顾客成本也完全不同,它的内容包括()A.货币成本B.时间成本C.体力成本D.精神成本E.运输成本 点击查看答案 【答案】 B,C,D Step2 知识点梳理 本题考查对知识点"运输企业的顾客价值"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。
Step3 触类旁通 [多选题]运输消费者从运输过程中能够得到的整体顾客价值包括( )。 [多选题]运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括( )。 [多选题]运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括( )。 [单选题]顾客是否购买,或者决定购买哪种运输企业的产品,取决于()的大小。