题海战术"三步"曲 Step1 题文答案 知识点：客运旅行服务 【题文】 旅行服务产品具有以下特点（ ）。A.有形性B.复杂性C.生产与消费在时间上的差异性D.不可储存性E.相互替代性 点击查看答案 【答案】 B,D,E Step2 知识点梳理 本题考查对知识点"客运旅行服务"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。