题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：运输产品的整体概念
• 【题文】
• • 运输产品的扩大产品是购买者应该得到的其他附加利益，其中不包括( )。
  • A.产品信息服务
  • B.品牌效应
  • C.服务承诺
  • D.延伸服务

• 【答案】

• B
  运输产品的整体概念 扩大产品：这是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息服务（运输企业向旅客和货主提供产品信息），服务承诺（安全、及时、迅速运输），延伸服务（送票业务、货物承运业务）等。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"运输产品的整体概念"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。