题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：运输产品的整体概念
• 【题文】
• • 运输企业人员的精神风貌属于整体运输产品的（）
  • A.核心产品
  • B.竞争产品
  • C.形式产品
  • D.扩大产品

• 【答案】

• C
  运输产品的形式产品：运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"运输产品的整体概念"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。