题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点:运输产品的整体概念
- 【题文】
-
- 运输企业为用户提供的送票业务、货物承运业务等延伸服务属于运输产品的()。
- A.核心产品
- B.形式产品
- C.竞争产品
- D.扩大产品
- 【答案】
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D
扩大产品:这是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如,信息服务(运输企业向旅客和货主提供产品信息),服务承诺(安全、及时、迅速运输),延伸服务(送票业务、货物承运业务)等。
Step2 知识点梳理
- 本题考查对知识点"运输产品的整体概念"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。