题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：质量管理的组织方式
• 【题文】
• • 全面质量管理必须利用（ ）方法对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断的改进。
  • A.管理
  • B.控制
  • C.过程
  • D.工程

• 【答案】

• C
  持续的质量改进。由于需求是不断变化的，因此，质量的改进和不断提高是一个永无止境的过程。全面质量管理必须应用过程方法对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断的改进。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"质量管理的组织方式"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。