题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：服务与通信服务
• 【题文】
• • 通信服务最基本特征是（ ）。
  • A.无形性
  • B.不可分离性
  • C.不可存储性
  • D.无所有权转移

• 【答案】

• A
  通信服务最为显著的特点是它的无形性，我们不能像有形产品那样看到、感受或触摸到服务。所以无形性是通信服务的最基本特征。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"服务与通信服务"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。