题海战术"三步"曲 Step1 题文答案 知识点:服务与通信服务 【题文】 通信服务的特点( )。A.无形性B.差异性C.可分离性D.不可存储性E.无所有权转移 点击查看答案 【答案】 A,B,D,E通信服务的特点:无形性,差异性、不可分离性、不可存储性和无所有权转移。 Step2 知识点梳理 本题考查对知识点"服务与通信服务"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。
Step3 触类旁通 [多选题]通信业的产品服务性体现在其向社会提供的主要是服务产品而非实物产品,其具 [多选题]下列关于服务的叙述正确的是( )。 [单选题]通信服务的实质( )。 [单选题]通信服务最基本特征是( )。