题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：项目各参与方之间的沟通方法
• 【题文】
• • 沟通过程要素中，( )即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。
  • A.沟通介体
  • B.沟通客体
  • C.沟通环境
  • D.沟通主体

• 【答案】

• B
  识别沟通要素，注意理解。可以参照质量控制要素中的，劳动主体、劳动对象、劳动工具、作业环境等。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主导地位。沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点，因而在沟通过程中具有积极的能动作用。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"项目各参与方之间的沟通方法"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。