短信预约提醒成功
银行从业《个人贷款》辅导:目标市场分析(4)
4.市场定位的步骤
市场定位的关键是银行要设法在自己的信贷产品中找出比竞争者更具有竞争优势的特性。一般来说,银行公司信贷产品的市场定位过程可以概括为如下几个步骤:
第一,分析目标市场的现状,确认本银行潜在的竞争优势。这一步骤的中心任务要明确三个问题:一是竞争对手信贷产品定位如何;二是目标市场上客户欲望满足程度如何以及还需要什么;三是针对竞争者的市场定位和潜在客户的真正需要的利益要求,银行应该及能够做什么。由此银行就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。转自环 球 网 校edu24ol.com
第二,准确选择竞争优势,对目标市场初步定位。竞争优势一般有两种基本类型:一是价格竞争优势,即在同样的条件下比竞争者定出更低的价格;二是偏好竞争优势,即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好。选择竞争优势实际上就是一个银行与竞争者各方面实力相比较的过程,包括经营管理、市场营销、新信贷产品研发、服务质量和风险控制等几个方面。转自环 球 网 校edu24ol.com
第三,显示独特的竞争优势和重新定位。这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传达给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差,或当竞争者推出的新产品侵占了自己的部分市场份额时,银行应考虑重新定位。
编辑推荐:
更多信息请关注:银行从业资格考试频道 银行从业资格考试论坛