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格式塔心理学
格式塔心理学(GestaltPsych。logy)又译完形主义或完形心理学，是于1912年发轫于德国的一个心理学派别，也是自德国心理学 内部首次对冯特的心理学体系予以非难的派别。它由惠太海默、苛勒、考夫卡三位德国心理学家联袂创立，他们自1910年起切合作，并于1912年在法兰克福 大学的实验室最终建成其基本理论，创立了格式塔学派，又于1921年创办了自己的喉舌《心理学研究》。作为现代西方心理学的主要流派之一，格式塔心理学以 反对冯特的元素主义和铁钦纳的构造主义起家，后又反对桑代克的联结主义和行为主义的刺激――反应公式。格式塔心理学强调经验和行为的整体性，主张以整体的 动力结构观来研究心理现象。概言之，格式塔心理学是一种反对元素分析而注重整体组织的心理学理论体系。
禁果逆反心理
是指理由不充分的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。古希腊传说中，伊甸园中的夏娃受蛇的诱惑，偷食了善恶树上的禁果，受到了上帝的惩罚。禁 食的果实分外甜，由于禁止，人们尝试的欲望反而更加强烈。禁果逆反心理在日常生活中也被人们所利用。土豆在法国的引种就是一个典型的事例。在当时的法国， 土豆被称为“鬼苹果”，农民都不愿引种。着名法国农学家帕尔曼想出了一个绝妙的办法。他受到法国国王的特许，在一个贫瘠的土地上中土豆，并由着军礼服，全 副武装的国王卫队看守。一到夜晚，卫队故意撤走。结果，人们受到“禁果”的吸引，每到晚上就来挖土豆，引种到自己的田里，通过这种方法，土豆的种植在法国 得到了迅速的推广。这就是逆反心理现象。至于某些电影，书籍越禁止越走俏;奥斯卡电影越是晚发布获奖人名单，人们越是想知道结果等事实，更是为人们所熟 知。利用禁果逆反心理作用，常常可以收到其他方法难以取代的效果。
兴趣
兴趣是个体以特定的事物、活动及人为对象，所产生的积极的和带有倾向性、选择性的态度和情绪。
兴趣不只是对事物的表面的关心，任何一种兴趣都是由于获得这方面的知识或参与这种活动而使人体验到情绪上的满足而产生的。
人格
个性也叫人格(personality)。这个概念源于拉西语Persona，当时是指演员在舞台上戴的面具，与我们今天戏剧舞台上不同角色的脸谱相类似。后来心理学借用这个术语，用来说明每个人在人生舞台上各自扮演的角色及其不同于他人的精神面貌。
究竟什么是个性?定义很多，但至今还没有一个是大家公认的。人格心理学家阿尔波特说：“人格乃是个人适应环境的独特的身心体系”;艾森克说： “人格乃是决定个人适应环境的个人性格、气质、能力和生理特征”;卡特尔说：“人格乃是可以用来预测个人在一定情况下所作行为反应的特质”。
马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，实际上，它是一切社会关系的总和。”从这种意义上说，个性的本质就是人的社会性。人若脱离 了社会，不与人们交往，也就谈不到个性，初生婴儿只能算是个体，还没有个性;个性乃是个体社会化的结果，人际关系的结晶。所以，人的个性乃是具有不同素质 基础的人，在不尽相同的社会环境中所形成的意识倾向性和比较稳定的个性心理特征的总和。个性是社会学、人类学、教育学等诸多学科研究的对象，心理学只是从 意识倾向和个性心理特殊方面去研究它。
无意识心理学
后来，心理的地形模型(意识、前意识、无意识)被结构模型所取代。在结构模型中，心理由三个成分组成：先天的、非理性的和追求满足的本我(无意 识系统);习得的、理性的和指向现实的自我(意识加前意识);道德的、价值的超我(有意识的审查者)。弗洛伊德认为，以往关于意识、前意识和无意识的地形 概念，随着结构观点的采纳“开始失去了意义”。
心理发展的驱力。弗洛伊德从生物学角度把心理发展的驱力还原为性，使之成为心理发展的核心驱力。在弗洛伊德看来，性是一种生物驱力，它既有可能 使一个人从事社会能够接受的建设性的活动，也有可能使一个人蒙患神经症。例如，就真性神经症而言，性在其中起着重要的作用，因为真性神经症的“神经病毒” 是由错误的性经验(诸如****和禁欲)所引起的。然而，心理神经症的情况则有所不同，性在其中扮演了更多的心理学上的角色：就歇斯底里症状而言，这种神 经病的起因是患者的童年期由于性诱奸而引发的心理创伤所致。此外，孩提时代的性幻想也有可能是成年期神经症的关键起因。弗洛伊德曾先后写过三篇文章：《性 心理失常》、《幼儿期的性欲》和《青春期变化》。嗣后，他把这三篇文章集成一书，题为《性学三论》。心理发展的驱力理论便源自于此。
在第一篇文章中，弗洛伊德提出了两个重要的观点：(1)在性反常的反面，确实存在一些先天的东西。社会所谓的“性反常”，仅指性本能的一个部分 的发展，它的活动集中在性感区而非生殖器。(2)所有的神经症都具有性的基础，起因于患者在对付自身性欲某一方面上的无能为力;神经症患者以症状代替了反 常的性欲。
在第二篇文章中，弗洛伊德指出，神经症患者的主要问题在于生命最初5年儿童对性感觉的对抗。弗洛伊德的基本论点是儿童具有性感觉。然而，儿童期 的性感觉与成人期的性感觉完全不同，他们是自我中心的，或者说是自恋的。儿童最初是从一些分布于身体的性感区受到刺激而获得快感的，这些性感区有嘴唇、肛 门、生殖器，甚至周身皮肤。从自我摆弄获得的快感是自恋性的，但这种强烈的感觉以后会作为成人指向性欲对象的部分性欲。儿童和父母处理早期性感觉的方式对 成年后的人格有很大的影响。
在第三篇文章中，弗洛伊德转向了成人性欲。成人的性欲始于青春期。儿童期的性欲由于父母和社会的力量使之压抑下来，进入潜伏期。到了青春期，成 熟的变化重新唤起潜伏着的性本能。在健康的人群中，性欲导向其他异性。在性行为反常的个体中，与某些童年期本能相联系的快感强烈到足以替代生殖器活动。神 经症患者被异常的性要求所征服，并且将其性要求转变成了症状。
在《性学三论》的结论中，弗洛伊德提出了一个在他以后的岁月中居于文化分析中心地位的概念，即“升华”。它是性欲变化的最重要形式。我们既可以 直接表达我们的性欲望，也可以压抑它们，还可以利用性能量促使其转向高级的文化活动，诸如艺术、科学和哲学。这最后一个过程就是升华，它把本能的驱力转向 了对文明的贡献。
临近效应
两个人能否成为朋友，这与俩人住处的远近有很大关系。这被称为邻近效应。那么为什么邻近性会引发好感呢?
增强亲近感
邻近性一般都会增强亲近感。住得近的人自然碰面的机会也相对频繁，重复的接触就会引发、增强相互间的好感。
强烈的相似性
人们大多选择社会地位、经济实力与自己相近的人为邻，而地理位置上的邻近性进一步增强了人们的相似性。
越是邻近的人，其可利用度也越高
邻居之间不用花费太多的时间和费用便可成为好朋友，而且有很多事可以相互嘱托，有快乐可以共同分享。比如可以请邻居照看孩子或房子，家里不管发生什么大事小事都可以相互照应。
认知的一贯性
与讨厌的人比邻而居，在心理上是难以忍受的。人们在交往多愿意接近与自己合得来、住所比较近的人。
人心资本
人心资本同社会资本、人力资本一样，是一种商业意识形态，是企业员工的心理素质表现，正确开发和应用员工的人心资本是成功的企业管理法则之一它是一种商业意识形态，表现为企业员工的自信、希望、乐观、坚韧性，属于心理学范畴。
终极世界随着以创意为主导的传输革命时代的到来，简单重复的工作职位逐渐减少，企业的重心正在从有钱老板向优秀的职员转移，工作职位对个人综合 素质要求更高，“人心资本”应运而生。能够尊重员工，提升他们自信、乐观的情绪，使员工在工作坚忍不拔，在困境中满怀希望的企业和社会团体，才有希望在竞 争中胜出。
人心资本―开发策略
企业员工的积极心态将发挥巨大力量开发人心资本就是要提高员工的四种心理素质，使员工的幸福指数更高。
自信：让员工体验成功，是开发员工自信的最有效方法。
希望：开发方法是确定具体而又有挑战性的目标，并将目标分解成可以管理的分目标。
乐观：主要有三种开发方法，即宽容过去、欣赏现在和为将来寻找机会。
坚韧性：也有三个开发策略，即危险中心策略、资源中心策略和过程中心策略。
心理防御机制??是指个体面临挫折或冲突的紧张情境时，在其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。
压抑??是最基本的一种心理防御机制。此机制是指个体将一些不被自我所接纳的冲动，念头等，在不知不觉中被抑制到无意识中，或把痛苦的记忆，主动忘掉排除在记忆之外，从而免受动机冲突，紧张及焦虑的影响。
否认??否认不是把痛苦事件有目的地忘掉，而是把已发生的不愉快的事件加以否认，认为它根本没有发生过，以逃避心理上的刺激和痛苦，来获取心理上暂时的安慰。
退行??是指个体在遇到挫折和应激时，心理活动退回到较早年龄阶段的水平，以原始，幼稚的方法应付当前情景，是一种反成熟的倒退现象。
合理化??又称文饰作用，俗称找辙。当个体的动机未能实现或行为不能符合社会规范时，为减轻因动机冲突或失败挫折所产生的紧张和焦虑，或者为维护个人自尊，总要对自己的所作所为给以开脱，自圆其说，称为合理化。
反向形成??当个体的个体的欲望和动机，不为自己的意识或社会所接受时，唯恐自己会做出，乃将其压抑至无意识之中，并在外表上表现出相反的态度和行为。
转移??是指个体对某个对象的情感，欲望或态度，因某种原因无法向其对象直接表现，而把它转移到一个比较安全，能为大家所接受的对象身上，以减轻自己心理上的焦虑。
投射??是指把自己所不喜欢或不能接受的性格态度动机或个体，转移到外部世界或他人身上。
应付??是个体为了处理被自己评价为超出自己能力资源范围的特定内外环境要求时，而作出的不断变化的认知和行为上的努力。
心理危机??是指个体面临突然或重大应激时，无法用通常解决问题的方法来时所出现的心理失衡状态。
危机干预??指短期的帮助过程，是对处于困境或遭受挫折的人，运用个人社会和环境资源予以关怀和心理咨询师帮助的一种方式。国外有时称其为情绪急救。
心理咨询??是咨询者利用心理学的理论和方法，通过与来访者建立相互信任的人际关系，帮助来访者发现自己的问题及其根源，挖掘自身潜能，改变原有的认知结构和行为方式，以更好的适应社会。
催 眠
(一)什么是催眠
催眠(hypnosm)是由催眠师诱导而出现的一种类似睡眠又非睡眠的意识恍惚状态。最早提出于18世纪，在巴黎有一位喜欢浮夸的奥地利医生名 叫麦斯麦尔(FranzAntonMesmer)的宣称，他能够通过一套复杂的方法，应用“动物磁力”治疗病人，其中包括能使病人躺在手臂上面。按现代理 解那大概就是―一种暗示力。据传法国政府准备出很多钱购买他的治疗方法，但他都不肯，这可能是由于他自己也不清楚，最后他被当做骗子驱除出城。不过，虽然 这个现象从此公开地不再得到信任，但一些实际工作者却仍追随他的路线，麦斯麦尔的名字也继续流传。后来，一位苏格兰医生布雷德(James‘Braid) 对该现象发生了兴趣，于19世纪提出“催眠”―一词，并且宣称它能够给手术病
人引起麻醉从而使它得到传播。遗憾的是不久更为有效和可靠的麻醉剂出了，使催眠 术的发展再次受到影响。从此以后，催眠就一方面被―些人利用作为行骗手段，同时也 有另一些人对之进行科学研究。
(二)催眠诱导与受暗示性
催眠诱导(hypnoticinduction)是以产生高度受暗示性(suggestibility)为特征的一个系统程序。它会引起人们被 动的放松，反应性降低，注意范围变得狭窄和幻觉增强。诱导催眠的技术有多种，通常是催眠者不断反复地用轻声告诉被试他感到了疲倦、 发困和朦胧欲睡，并且清楚地描述应该发生的身体感觉，如你的两臂在下坠，脚在发 热，眼皮变得沉重，抬不起来了等等。在这种情况下，许多被试就逐渐地接受影响进入了催眠状态。 大量研究结果指出人们对催眠的受暗示性存在很大的个体差异。有1/10的人对催 眠诱导根本没有反应，在另―一极端最容易接受催眠的人也只有1/10。每个人对催眠的 反应性是一种稳定的可测量的特质，可以通过各种特定的量表进行测查，其中美国斯坦 福大学教授希尔加德(ErnestHilgard，1965)的斯坦福催眠感受性量(Stanfordhyp― noticsu~eptibilitvscale，SHSS)被公认最为有效c至于受暗示性的实质，过去人们曾认 为那属于一种人格特质，与易受吸引和表象清晰有关，但研究表明二者的相关很低。再 考虑其他方面，发现对催眠的受暗示性与一个人的态度和期望密切联系，凡对催眠持积 极态度，相信催眠的可能性，同时又对该催眠者表示信赖时，他就容易很好地配合接受，暗示并取得成功。这也与我国在宗教信仰上常用的一句谚语“心诚则灵”正 相符合。