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为进一步顺应城市发展规律，着力提升城市形象和品味，不断提高城市治理现代化水平，打造最干净高原城市，创新城市管理“大参与”机制，找准工作中存在的问题，采取相应的措施提升城市管理水平，受西宁市城管局的委托,省统计局社情民意调查中心在西宁市4个区开展了城市管理满意度调查。
调查采用计算机电话访问辅助系统(CATI)和“12340”社情民意调查热线电话调查方式进行访问，访问过程仔细严谨，确保每一份数据的真实有效。
调查对象为年满18周岁及以上的常住居民。调查的主要内容是市民对城市管理工作的满意度。具体包涵：市民对所在地区城市道路、居住小区、集贸市场、公共广场、公共绿地、人行天桥、地下通道、垃圾中转站、垃圾桶及周边、公共厕所、建筑工地周边等区域过去一个季度的环境卫生满意度，夜景灯光满意度，城市风貌专项整治行动满意度，城市管理综合行政执法工作的满意度等方面内容。
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