需要的五个层级：（1）生理的需要。人类维持生命最基本的需要，也是需要层次的基础。如衣食住行等。（2）安全的需要。如摆脱失业的威胁，生病及年老时生活有保障等。（3）社交的需要。生理和安全需要得到满足后，社交需要占据主导地位。人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚。（4）尊重的需要。希望别人对自己的工作、人品、能力和才干给予认可。（5）自我实现的需要。最高层次的需要，即实现个人理想和抱负。