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单选题

社会工作者中级综合能力2015年真题单选题: 54小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。

讲解居家养老的有关政策

介绍老年人的认知特征

给予关怀并处理负面情绪

分析服务效果不佳的原因

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正确答案:C

由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机，督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作教程中有安全感，并愿意偿试新工作。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。