案例题

王明,47岁,外资银行经理,工作严谨、稳重,缺乏幽默,爱支配别人,喜欢对别人发号施令,敬业、自我要求高,追求完美。手下人员构成上年轻人居多、文化层次较高,刘思和张丽丽就是其中的佼佼者。刘思,工商管理专业,为人机灵、能干、肯吃苦,富有激情,做事讲究效率,雷厉风行,但不太关心对他人的影响,好面子、自尊心强,比较注重自我荣誉与表扬,去年被评为劳动模范。张丽丽,计算机专业,IT部门程序员,个性好强、知识渊博、肯钻研,为公司系统更新立下了汗马功劳,性格内向,追求优异与团队合作,易与他人形成良好的人际关系,但也易于受他人影响。

第1题 第2题 第3题 第4题
不定项选择题

根据资料可以看出,王明具有较高的(    )。

A

 亲和需要

A

权力需要

A

关系需要

A

成就需要

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答案
正确答案:B
解析

本题考查三重需要理论。

根据案例:王明,47岁,外资银行经理,工作严谨、稳重,缺乏幽默,爱支配别人,喜欢对别人发号施令,敬业、自我要求高,追求完美。

三重需要理论中,权力需要高的人喜欢支配、影响别人、喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。所以,案例中王明有较高的权力需要,B项正确;

关系需要是ERG理论的内容,案例不体现,C项不符合;

成就需要是指个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望,王明的行为不体现,D项不符合题意;

亲和需要,寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望,王明的行为不体现,A项不体现;

故此题正确答案为B。


不定项选择题

具有张丽丽这种需要较高的人,通常具有的特点有(    )。


A

重视被别人接受和喜欢

A

选择适度的风险

A

喜欢得到及时的反馈

A

有强烈的责任感

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答案
正确答案:A
解析

本题考查三重需要理论。

案例中张丽丽“张丽丽,计算机专业,IT部门程序员,个性好强、知识渊博、肯钻研,为公司系统更新立下了汗马功劳,性格内向,追求优异与团队合作,易与他人形成良好的人际关系,但也易于受他人影响。”表现属于三重需要理论中亲和需要高的人,这种人重视被别人接受和喜欢,易被别人影响,在组织中易充当被管理者角色,A项正确;

BCD项是成就需要的特点,案例中不体现。

故此题正确答案为A。

不定项选择题

根据领导者生命周期理论,王明对刘思的领导管理最好采用(    )的领导风格。

A

推销式

A

参与式

A

指导式

A

授权式

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答案
正确答案:D
解析

本题考查生命周期理论。

刘思,肯吃苦,富有激情,做事讲究效率,去年被评为劳动模范,领导提供较少的指导或支持就可以,ABC项排除;根据领导者生命周期理论,王明对刘思应采取授权式的领导风格,D项正确。

故此题正确答案为D。

【思路点拨】( 1 )指导式(高工作一低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。( 2 )推销式(高工作一高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。 (3 )参与式(低工作一高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。(4 )授权式(低工作一低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。

不定项选择题

从刘思的表现可以看出,他具有较高的(    )。

A

亲和需要

A

权力需要

A

成就需要

A

领导需要

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答案
正确答案:C
解析

本题考查三重需要理论。

案例中“刘思,工商管理专业,为人机灵、能干、肯吃苦,富有激情,做事讲究效率,雷厉风行,但不太关心对他人的影响,好面子、自尊心强,比较注重自我荣誉与表扬,去年被评为劳动模范。”,可以判断刘思属于成就需要高的人,成就需要高的人具有以下特点:①选择适度风险  ②有较强的责任感  ③喜欢能够得到及时的反馈,C项正确。

故此题正确答案为C。

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