单选题

【点拨】2016-中级人力-app题库-第2章-第2节-领导技能-人际技能-组织中任何层次的领导者都不能逃避有效(    )的要求,这是领导行为的重要部分之一。

A

人际技能

B

技术技能

C

概念技能

D

管理技能

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答案
正确答案:A
解析

本题考查领导者人际技能。

人际技能:关心的是人。

是指有效的与他人共事和建立团队合作的能力。,这是领导行为组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求的重要组成部分之一。所以A正确。

技术技能:涉及的是事。

是指一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。如:会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造者所学习到的技能。与干无关,B错误;

概念技能:处理的是观点、思想

是指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。如:制定长期计划。越高的管理职位,概念技能的作用越重要。与干无关,C错误;

D选项管理技能为干扰选项,教材并未涉及,错误。

故此题正确答案为A。

【思路点拨】当管理层级变化,随之变化的是概念技能和技术技能所占的比例,而人际技能所占的比例是不变的。由下图可以看出,人际技能在各个层级的比例一致。在任何层级,都需要人际技能。

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