2016-中级人力-app题库-第3章-第2节-组织文化的内容和结构-下列有关组织文化的描述中，正确的有( )。
组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范
组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织
组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层
组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的，它很少受到外部环境的影响
组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格
本题考核组织文化的概念。
组织文化控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范，A项正确；
简单的说，组织文化是组织成员的共同价值观体系，使得组织独具特色，区别于其他组织，B项正确；
组织文化结构包含制度层，而不是管理层，C项错误；
外部环境也是影响企业文化的一个重要因素，D项错误；
组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格，外部环境等其他因素也影响组织文化的形成，E项正确。
故此题正确答案为ABE。