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一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.社会工作的基本目标是( )。
A.扶危救困
B.促进社会和谐
C.促进服务对象正常生活
D.追求和实现社会公正
2.小赵学历不高，技能单一，失业多时，生活困难，情绪低落。社会工作者如果要提供间接服务，可以( )。
A.对小赵提供经济资助
B.建议居委会举办就业技能培训班
C.对小赵进行心理辅导
D.教导小赵面试技巧
3.社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对( )的功能两个方面。
A.组织
B.家庭
C.社区
D.社会
4.李阿姨退休之前在县妇联上班，退休后她没有闲着，与社区附近的一所小学联系，当起了该校的校外辅导员。从我国社会工作的角度看，李阿姨所从事的校外辅导员工作属于( )。
A.行政性社会工作
B.公益性社会工作
C.专业社会工作
D.普通社会工作
5.郑沽是一名学校社会工作者，最近她在对某高中学生的逃学现象进行研究时发现某两个班级学生的逃学比例都在10%以上，其他方面都差不多。后来她每月对实验组的班级进行一次有关读书重要性的讲座，对照组则无上述安排。半年后，实验组和对照组的逃学比例分别为4%和l5%，由此可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中的( )。
A.小组研究
C.个案研究
B.行动研究
D.实验研究
6.大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了( )的角色。
A.全能者
B.教育者
C.支持者
D.研究者
7.黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力过大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，还自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生，社会工作者应采用的学校社会工作方式是( )。
A.社区一学校型学校社会工作
B.预防型学校社会工作
C.治疗型学校社会工作
D.适应型学校社会工作
8.( )是社会工作价值观的理论基础。
A.人文主义
B.人道主义
C.人本主义
D.发展主义
9.在社会工作价值观中，“保密”意味着( )。
A.社会工作服务只能在秘密状态下进行
B.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料
C.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料
D.未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料
10.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P•E)，其中P代表( )。
A.行为
B.人
C.群体
D.环境
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11.张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为，则划分标准是( )。
A.内省经验标准
B.行为适应性标准
C.心理学标准
D.统计学标准
12.人生发展阶段的“黄金时期”是指( )岁。
A.18～30
B.18～35
C.22～35
D.25～35
13.人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁等方面的需要，这属于马斯洛的( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属与爱的需要
D.自我实现的需要
14.在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是( )。
A.教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通
B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈
C.教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助
D.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长
15.李清夫妻感情一直不错，最近这段时间以来，李清总发现自己身体不舒服，觉得丈夫有了外遇，看什么都不顺眼，也经常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面对妻子的无理取闹，刚开始还安慰几句，后来就变得没什么反应，一笑了之，李清觉得丈夫不关心自己，变得更加变本加厉，一出现小问题，便一发不可收拾。夫妻二人向社会工作机构求助，社会工作者小张，对夫妻二人进行面谈后，小张可以估计李清很可能进入了( )。
A.敏感期
B.更年期
C.逆反期
D.爆发期
16.研究发现，现在女孩子很多都对自己的长相缺乏自信，迷上了整容，有的女孩为了追求美，已经做了不下五次的整容，结果引发了一些后遗症，根据( )，可以判断这是一种偏差行为。
A.统计学标准
B.内省经验标准
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准
17.李明的儿子李灿今年两岁半了，特别调皮，不懂事，见到家里的碗筷就扔，一年下来，家里的碗都换了好几批了，弄得李明很无奈，向社会工作者求助，最能解释李灿行为的是( )。
A.李灿有一定的性格障碍，需要矫正
B.李灿可能不喜欢父母，所以故意这么做，可以理解
C.李灿可能行为比较偏激，需要调整
D.3岁前的婴幼儿基本上都是以自我为中心的，还难以从他人的立场考虑问题，李灿的行为很正常
18.ERG理论是由( )提出的。
A.阿尔德弗尔
B.莫瑞
C.勒温
D.弗洛伊德
19.当服务对象对事物感到恐惧时，可采用行为治疗模式中的( )治疗技术。
A.厌恶疗法
B.放松练习
C.系统脱敏
D.模仿
20.针对不同人群的需要而开展的“体验小组”属于( )。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
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21.( )旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。
A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.小组治疗模式
D.互动模式
22.确定小组工作目标需要遵循的原则不包括( )。
A.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标
B.目标要适合小组组员的实际能力
C.具体目标之间的相容性，不能相互冲突
D.目标清晰，需强调不该做什么事情
23.社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在( )。
A.协助组员解决问题
B.协助组员重新建构小组
C.协助组员保持小组经验
D.形成相对稳定的小组关系结构
24.根据社区工作目标的分类，安置无家可归者属于社区工作目标中的( )。
A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标
25.亲人的意外死亡属于危机介入模式中的( )。
A.成长危机
B.社会危机
C.情境危机
D.自然危机
26.在小组讨论过程中，组员的意见不一致，产生了争论，甚至互相指责攻击对方，此时，社会工作者应( )。
A.重申小组规范，处理组员的对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略组员的对抗行为
C.请组员暂时离开，让他们先处理对抗行为
D.包容组员的对抗行为
27.社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于( )。
A.专注与倾听
B.互动交流
C.适当帮助梳理
D.鼓励支持
28.随着城市的发展，人口的老龄化越来越严重，面对很多独居老人，某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，这种策划属于( )。
A.问题解决策划
B.方案解决策划
C.战略性策划
D.创新策划
29.为了自己获利而进行的捐款属于企业捐款动机中的( )。
A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响
30.我国社会保障部属于政府主管社会保障(福利)事务行政机构中的( )。
A.社会福利与卫生合并的行政主管机关
B.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关
C.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构
D.社会福利与劳工合并的行政主管机关
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31.社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是( )。
A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动
32.某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。这属于社会工作者对志愿者( )的培训。
A.服务理念和价值
B.服务实务知识
C.服务实务技巧
D.服务信心提升
33.督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导类型是( )。
A.管理式督导
B.咨询式督导
C.训练式督导
D.师徒式督导
34.志愿者参与社会服务的动机各有不同，下列以自我为动机的是( )。
A.基于宗教信仰，为人服务的理念
B.想尽一点社会责任
C.对社会不满，想以行动尽力谋求改变
D.想体验新的生活方式和文化
35.社会工作研究以( )及其问题或需要为主要对象。
A.弱势群体
B.失业群体
C.贫困群体
D.大众群体
36.社会工作督导者的任务不包括( )。
A.处理服务对象申述
B.接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请
C.保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担
D.保护服务对象使其不必处理对被督导者错误决策的强烈情绪
37.明星王某由于自己的女儿有唇裂的病，为了帮助更多的唇裂儿童，王某用自己的女儿名字组建了爱心基金，帮助一些唇裂儿童治疗疾病，并使成员间互相帮助，共同面对困难。这种爱心基金会属于( )。
A.教育小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.支持小组
38.社会工作者在( )的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。
A.准备阶段
B.评估阶段
C.巩固阶段
D.启动阶段
39.小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的是( )。
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
40.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的( )。
A.社区照顾模式
B.社会策划模式
C.社区行动模式
D.地区发展模式
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41.社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的( )。
A.团结邻里
B.社区教育
C.社区参与
D.促进居民的个人发展
42.“社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神”，在这里社会工作者主要扮演的角色是( )。
A.服务者
B.使能者
C.教育者
D.中介者
43.在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的( )。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。
A.表达性需要
B.感觉性需要
C.比较性需要
D.规范性需求
44.关于社区照顾模式，下列说法不正确的是( )。
A.强调社区责任
B.非正规照顾是重要因素
C.协助服务对象正常地融入社区
D.过程目标的地位和重要性超过任务目标
45.区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是( )。
A.会议主持技巧
B.演讲技巧
C.信息收集技巧
D.沟通与游说技巧
46.社会工作者在服务过程中对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，这体现了社会工作价值观中的( )。
A.强调服务对象个人的尊严和价值
B.待人真诚和守信
C.注重能力培养和再学习
D.注重服务中人与人之间关系的重要性
47.上级主管适当地将职权移交给下属的过程，是通过( )来实现的。
A.命令
B.监督
C.授权
D.指导
48.社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的理解不正确是( )。
A.重视过程目标并不等于排除任务目标
B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
D.过程目标的实现有助于任务目标的实现
49.农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的( )设立农村合作医疗基金专用账户。
A.国有商业银行
B.城市商业银行
C.中国银行
D.政策性银行
50.问卷调查中，被调查者完成问卷的最佳时间为( )。
A.5～10分钟
B.10～15分钟
C.15～20分钟
D.20～30分钟
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51.问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是( )。
A.“你对××社工师事务所提供的服务满意吗”
B.“过去一星期你上过网吧几次”
C.“你对本市的青少年社会工作有何建议?”
D.“你认为你们的夫妻关系好吗”
52.社会工作领域方案发展策划的主要过程是：( )一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。
A.方案设计
B.人员配置
C.仪器配置
D.需求评估
53.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。它的核心是指( )。
A.强调职业化，聘请专业人士进行照顾
B.强调正规化，对社会人员进行统一管理
C.强调网络化，通过网络对人员进行服务和指导
D.强调非机构化，将照顾者放回社区内进行照顾
54.注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是( )。
A.定量研究
B.定性研究
C.社会研究
D.个案研究
55.为未成年人实施特殊的劳动保护的社会救助属于( )保障方式。
A.家庭
B.学校
C.社会
D.司法
56.《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，在用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的( )左右。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
57.关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是( )。
A.现代社会政策和专业社会工作都起源于l8世纪中期
B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相同的目标和相同的运行方式
C.社会工作最初发源于民间行动
D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度
58.老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题，属于老年人享有的( )。
A.享受家庭赡养与扶养的权利
B.婚姻自由权
C.继承权
D.财产所有权
59.妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的( )。
A.劳动权利
B.人身权利
C.财产权利
D.婚姻家庭权利
60.《劳动法》规定，用人单位可以与( )解除合同。
A.患职业病患者小方
B.孕妇小美
C.哺乳期的小张
D.出差的小月
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二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61.根据相关规定，下列关于救助站救助内容的说法正确的是( )。
A.提供符合基本条件的住处、
B.帮助与其亲属或者所在单位联系
C.参照当地居民的平均生活水平提供食物
D.提供符合对在站内突发急病的，及时送医院救治
E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证
62.小明今年l8岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，( )因素导致了现存问题。
A.家庭管理
B.学校教育
C.朋辈群体
D.社区邻里
E.街头报摊
63.家庭收入核实是认定城市低保对象的一项重要工作。根据我国《城市居民最低生活保障条例》，下列各项收入中，不应计人低保家庭收入的是( )。
A.退休费
B.扶助金
C.优待抚恤金
D.计划生育奖励
E.见义勇为等方面的奖励性补助
64.下列人员中应该停止领取失业保险金的有( )。
A.同美国人结婚的张小姐
B.因犯盗窃罪被劳动教养的李先生
C.受教育后重新上岗的范先生
D.失业后一直在寻找工作边上学的刘先生
E.刚享受城市基本养老保险待遇的徐女士
65.行为治疗模式的理论基础包括( )。
A.行为学理论
B.经典条件作用理论
C.社会学理论
D.操作性条件作用理论
E.社会学习理论
66.个案管理实施原则中的服务评估分为( )。
A.初始评估
B.需求评估
C.过程评估
D.环境评估
E.社会工作专业评估
67.张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有( )。
A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清
68.互动模式的理论基础主要源于( )。
A.小组动力学理论
B.精神医学
C.发展心理学
D.民主论
E.社会关系和社会结构理论
69.小组规范的类型主要有( )。
A.制度性规范
B.角色规范
C.秩序性规范
D.法律性规范
E.文化规范
70.在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括( )。
A.领导者
B.决策者
C.协助者
D.引导者
E.旁观者
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71.社会工作研究的对象包括( )。
A.失业者
B.贫穷人士
C.环境不适应者
D.病人
E.流动人口
72.关于使用定量研究方法开展研究，下列做法正确的是( )。
A.完成合理的研究设计
B.发现研究问题的变化过程
C.进行科学的随机抽样
D.探讨多个变量之间的关系
E.注重变量的操作和测量
73.下列属于社区内的资源的是( )。
A.公共设施
B.社区幼儿园
C.金融机构
D.教育机构
E.社区特色文化
74.定性研究的访问形式主要有( )。
A.结构化访问
B.直接性访问
C.引导式访问
D.标准化开放式访问
E.非正式会话式访问
75.志愿者训练的内容包括( )。
A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命
B.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展
C.通过调查，使志愿者的家庭背景都最接近相同
D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致
E.对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平
76.心理社会治疗模式可以运用的技巧包括( )。
A.折中治疗技巧
B.宏观治疗技巧
C.直接治疗技巧
D.微观治疗技巧
E.间接治疗技巧
77.社会工作行政在增进社会福利方而发挥着重要功能，主要表现为( )。
A.将社会政策变为社会服务行动
B.总结社会政策的执行经验，提出修订建议
C.合理运用资源，促进有效服务
D.有助于社会福利公平分配，实现公平竞争原则
E.直接提供社会服务活动
78.个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及( )。
A.服务对象的改变状况
B.服务对象的满意程度
C.工作目标的实现程度
D.服务介入的人员、时间
E.服务介入的经费
79.社区工作经历的阶段包括( )。
A.准备阶段
B.启动阶段
C.巩固阶段
D.追踪阶段
E.评估阶段
80.社会工作领域，服务策划的形式包括( )。
A.战略性策划
B.问题解决策划
C.方案发展策划
D.可行性策划
E.可持续性策划
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