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一、单项选择题
1.在国际社会，社会工作又被称为( )。
A.社会福利
B.社会优抚
C.社会服务
D.社会保障
2.社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的( )。
A.心理素质
B.技术能力
C.文化能力
D.耐压能力
3.社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务( )来实现。
A.化解社会矛盾
B.推动社会互动
C.开展公民教育
D.促进相互关怀
4.在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动属于( )。
A.普通社会工作
B.业余社会工作
C.行政性社会工作
D.专业社会工作
5.小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作( )的特点。
A.多方协同
B.强调专业方法
C.注重专业价值
D.职业助人活动
6.社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是( )。
A.社会决定性
B.个人适应性
C.需要层次论
D.人在环境中
7.小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。此时，根据社会工作专业的( )原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A.同情
B.保密
C.接纳
D.尊重
8.在社会工作中，( )是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。
A.尊重
B.接纳
C.包容
D.保密
9.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P•E)，其中 E代表( )。
A.行为
B.个体
C.群体
D.环境
10.小庆家庭经济困难，父母常年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是( )。
A.家长疏于管教
B.婆媳关系不佳
C.经济状况不好
D.隔代关系疏离
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11.( )教养方式下的孩子，易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、爱撒谎的性格特征，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。
A.****型
B.娇纵型
C.放任型
D.冲突型
12.将需要分为生理性需要和心因性需要的是( )。
A.马斯洛
B.莫瑞
C.阿尔德弗尔
D.考托尔曼
13.蓝蓝的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，严重的时候还会动手，如果判断蓝蓝父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是( )。
A.行为适应性标准
B.主观评价标准
C.社会规范与价值标准
D.统计学标准
14.刘佳从小成绩优异，又考试了名牌大学，并以优异的成绩毕业，但在找工作过程中，屡次碰壁，情绪十分低落，甚至对生活感到绝望，无奈之下，向社区社会工作者求助。从危机介入模式看，此时刘佳所经历危机的发展阶段是( )。
A.危机萌芽期
B.危机应对期
C.危机恢复期
D.危机解决期
15.张敏父母双亡，从小跟年迈的奶奶一起生活，奶奶要照顾多病的爷爷，很少跟张敏交流，以至于张敏觉得在家没有意思，经常偷偷去玩耍，甚至通宵。影响张敏这一行为的主要社会环境是()。
A.家庭
B.学校
C.社区
D.朋辈
16.学龄前阶段是指( )岁。
A.3～5
B.3～6
C.4～6
D.5～8
17.20世纪50年代，( )提出了需要层次论。
A.阿尔德弗尔
B.马斯洛
C.弗洛伊德
D.爱德华•泰勒
18.要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张，这种治疗方法属于行为治疗模式中的( )治疗技术。
A.厌恶疗法
B.放松练习
C.系统脱敏
D.满灌疗法
19.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于( )的理论假设。
A.心理社会治疗模式
B.危机介入模式
C.行为治疗模式
D.更改情绪治疗模式
20.( )的焦点在于个人的成长和正向改变。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
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21.( )强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.治疗模式
D.互动模式
22.某小组活动即将结束，下列属于社会工作者在最后阶段安排的工作是( )。
A.应组员要求延长小组，直到组员愿意离开为止
B.请同事接替自己的工作，以免自己舍不得离开组员
c.鼓励和帮助有需要的组员寻找支持网络
D.告诉组员以后不要再来向自己寻求帮助
23.小组成员在发言后，社会工作者都根据成员的发言情况给予反馈，此时，社会工作者应用的技巧是( )。
A.引导讨论
B.专注倾听
C.示范引导
D.积极回应
24.根据社区工作目标的分类，解决社区环境污染问题属于社区工作目标中的( )。
A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标
25.地区发展模式较多在一些( )开展。
A.老式的居民区
B.和谐的老居民区
C.和谐的居民区
D.新建的居民区
26.在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是( )。
A.引导
B.摘述
C.鼓励
D.提问
27.下列不属于小组治疗模式吸引的服务对象的是( )。
A.吸毒人员
B.妇女儿童
C.医院的病人
D.社区矫正对象
28.认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其他机构创新的方法一，提高资讯给机构的决策者思考一考虑政治、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。这种策划属于( )。
A.问题解决策划
B.方案解决策划
C.战略性策划
D.创新策划
29.企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的( )。
A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响
30.下列属于社会服务类民间组织的是( )。
A.中华慈善总会
B.共青团
C.老龄工作委员会
D.妇女联合会
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31.某省青少年保护委员会准备在“五四青年节”举办促进青少年权益保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，由委员会领导亲自调节各方面的行动，这种协调活动属于( )。
A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调
32.运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，结合实际情况修改服务的运作过程被称为( )。
A.社会服务方案策划
B.社会工作规划
C.社会工作督导
D.社会服务计划
33.被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。在专业方面，督导者承担更多责任。这种督导类型是( )。
A.管理式督导
B.咨询式督导
C.训练式督导
D.师徒式督导
34.将社会政策转变为有效的社会福利服务的过程是( )。
A.社会工作
B.个案工作
C.社会工作行政
D.小组工作
35.志愿者参与社会服务的动机各有不同，下列以利他和社会为动机的是( )。
A.喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面
B.现在帮助别人，将来会“善有善报”
C.自我成长、发展与成熟
D.为了展示和证明自己的专业能力
36.社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是( )角色。
A.组织者
B.管理者
C.倡导者
D.缓冲器
37.某大型国有公司对中层领导干部实行末位淘汰制，在单位不定期考核中处于最后一位的将被淘汰，并进行待岗培训，很多老干部由于技术技能水平有限，都担心在考核中居最后一位。这出自于他们的( )。
A.认知需要
B.安全需要
c.自我实现的需求
D.归属与爱的需要
38.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作()的行动方针。
A.准备阶段
B.评估阶段
c.巩固阶段
D.启动阶段
39.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有( )。
A.自信心
B.成就感
C.避免职业病的侵袭
D.宗教信仰
40.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的( )。
A.职业化
B.正规化
C.非机构化
D.专业化
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41.社区社会工作者圆圆负责清景社区的工作，她通过定期举办楼门(单元)居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼 (单元)文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的( )。
A.团结邻里
B.社区教育
c.社区参与
D.促进居民的个人发展
42.“帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现”，在这里社会工作者主要扮演的角色是( )。
A.服务者
B.使能者
C.教育者
D.中介者
43.( )更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。
A.“在社区照顾”
B.“由社区照顾”
C.“为社区照顾”
D.“对社区照顾”
44.关于地区发展模式，下列说法不正确的是( )。
A.较多关注社区共同性问题
B.注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
C.提倡建立相互关怀的社区
D.特别重视居民的参与
45.居住在路北小区的李大爷是独居老人，身患残疾，找到社会工作者小明，希望每月能得到100元的残疾人补贴，原因是路南小区的残疾人补贴已经开始下发，李大爷的这种需要属于( )。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
46.社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想，这体现了社会工作价值观中的( )。
A.服务大众
B.践行社会公正
C.注重能力培养和再学习
D.注重服务中人与人之间关系的重要性
47.( )是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同。
A.心理层面
B.情感层面
C.行为层面
D.认知层面
48.在定性研究中，研究者被视为()。
A.旁观者
B.自己人
C.组织者
D.实施者
49.许赛就读于北京某大学社会工作专业，毕业后进人社会机构工作，许赛的工作属于( )。
A.专业社会工作
B.业余社会工作
C.志愿者
D.公益性社会工作
50.在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是( )。
A.问卷结构
B.调查者的身份
C.分析结果的发表方式
D.回答问题的指导语
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二、多项选择题
61.根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括( )。
A.帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养
B.协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法
C.配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能
D.鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向
E.为该家庭提供一切经济援助
62.下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有( )。
A.统计学标准
B.心理学标准
C.内省经验标准
D.行为适应性标准
E.社会规范与价值标准
63.根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》的规定，下列属于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围的是( )。
A.机关和事业单位及其职工
B.民办非企业单位及其职工
C.社会团体及其职工
D.外商投资企业其职工
E.乡镇企业及其职工
64.有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为( )。
A.社会性
B.政治性
C.公益性
D.服务性
E.互益性
65.作为一名专业社会工作者，必须遵守的原则包括( )。
A.不盗用组织的名义
B.以维护机构利益为第一
C.履行专业行为的一般规定
D.避免渎职和失职的行为
E.不得夸大专业资格和能力
66.作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有( )。
A.明确服务对象的要求
B.给服务对象以专业的指导
C.了解求助对象的求助愿望
D.促使有需要的求助对象成为服务对象
E.初步评估服务对象的问题和需要
67.个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有( )。
A.服务对象的婚姻情况
B.工作计划的目标
C.服务对象的年龄
D.服务对象的工作方法
E.服务开展的期限
68.小组治疗模式的理论基础主要源于( )。
A.社会学
B.精神医学
C.心理学
D.民主论
E.系统论
69.在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括( )。
A.矛盾的心理与行为特征
B.角色竞争中的冲突
C.对小组具有较强的认同感
D.互动中的抗拒与防卫心理
E.权力位置与价值观的冲突
70.在设计小组活动时，社会工作者需要考虑( )等因素。
A.小组的目标
B.纽员的能力
C.自愿性
D.小组活动的基本要素
E.自助性
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71.关于社会工作研究，下列说法中正确的是( )。
A.社会工作研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者
B.社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域
C.社会工作研究注重采用社会工作视角
D.社会工作研究不可以独立于具体实务过程
E.社会工作研究的成果可以指导社会工作实务
72.个案研究的优点主要包括( )。
A.可以了解研究对象各方面的状况
B.有助于澄清概念和确定变量
C.数据容易补充，研究发现可以进行推论
D.有助于进行探索性研究
E.有利于提出有效和具体的处理办法
73.社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有( )。
A.体谅
B.聆听
C.社会指引
D.澄清
E.心理辅导
74.志愿者训练包括( )方面的灌输和交流。
A.知识
B.人事
C.技巧
D.社会
E.态度
75.社会工作者最常面临的压力来源不包括( )。
A.来自家庭的压力
B.来自社会快速变化发展的压力
C.来自朋友的压力
D.来自服务机构的行政压力
E.来自社会对社会工作认识的压力
76.下列属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的有( )。
A.老人
B.孕妇
C.精神病人
D.婴幼儿
E.不能自理的高龄老人的子女
77.我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征有( )。
A.承担政府规定的社会公益性服务
B.根据国家确定的公益目标开展相关业务活动
C.面向社会提供无偿公益服务
D.经费由国家财政拨款
E.可以依法开展经营活动
78.小组工作的功能包括()。
A.增加小组成员之间的亲密感
B.增强组员的成就感
C.创造相互帮助、共同成长的学习机会
D.打造增能的社会支持网络
E.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境
79.社区照顾模式由( )共同分担责任。
A.社区
B.政府
C.个人
D.志愿组织
E.非营利机构
80.社会工作研究方法中的实验研究方法的优点包括( )。
A.变量清楚明白，自变量作用明显
B.规模有限从而节省资源
C.有利于获得真实信息
D.可有效控制实验场境和外在环境
E.有利于中和个别人士的极端回答
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