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7.社区照顾模式由( )共同分担责任。
A.社区
B.政府
C.个人
D.志愿组织
E.非营利机构
8.培养社区居民骨干的重点工作技巧有( )。
A.积极引导
B.鼓励参与
C.增强管理能力
D.培训工作技巧
E.建立民主领导风格
9.社区内的资源主要包括( )。
A.教育机构
B.医疗单位
C.金融机构
D.社区特色文化
E.社区组织
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10.社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有( )。
A.介绍自己服务的机构和地理位置
B.尽量先找居民的“熟人”引见自己
C.对疑心较大的居民,社会工作者可以不与其接触
D.谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接
E.主动发放一些实用资料和活动简介,让居民获益进而增强信任
11.下列( )属于社区的特征。
A.有统一的行动
B.具有许多共同的服务
C.有相同的生活方式和文化
D.有多种共同需要
E.具有多方面的共同利益
12.社区工作社会策划模式中,确定社区需要采用的评估方法包括( )。
A.参与性方法
B.预测分析方法
C.社区调查方法
D.社会指标方法
E.服务使用情况方法
13.社区工作经历的阶段包括( )。
A.准备阶段
B.启动阶段
C.巩固阶段
D.追踪阶段
E.评估阶段
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7.[答案]ABCD社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变,它改变过去完全靠政府提供资源和服务的方法,而由政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担责任。
8.[答案]BCDE培养社区居民骨干的重点工作技巧包括:①鼓励参与;②建立民主领导风格;③培训工作技巧;④增强管理能力。
9.[答案]ABCE社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几方面了解社区资源:①它们所在的位置和日常运作,以及对社区居民生活的影响;②资源被利用的情况;③社区居民的参与状况。
10.[答案]ABDE社会工作者在接触社区居民时,尽量先找居民的“熟人”,引见自己,也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系,增强自己的可信任程度。介绍自己服务的机构和地理位置,让居民了解你是从哪里来的。对疑心较大的居民,社会工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介,让居民获益进而增强信任。清晰介绍自己与居民接触的目的,表达对他们的关怀和适度的兴趣,谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接。热情、主动、积极的声音和笑容容易被对方接纳,耐性和坚持非常重要,切忌与居民争论。
11.[答案]BCDE综合地说,社区有以下特征:①社区是一个人群,他们住在相当邻近或衔接的地区,彼此常有往来;②具有多方面的共同利益,彼此需要支援;③具有许多共同的服务,如交通、学校、商店等;④有相同的生活方式和文化;⑤有多种共同需要,如生活方面的、心理方面的、社会方面的需要等。
12.[答案]ACDE社区工作社会策划模式中,需要的是解决问题的方案所依据的标准,只有通过对需要的界定和评估,才能够知晓需要在哪方面努力。评估需要的主要方法有:①参与性方法,即由服务对象参与确定需要;②社会指标方法,即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要;③服务使用情况方法,即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度;④社区调查方法,即通过问卷调查,科学地了解居民的需要。
13.[答案]ABCE社区工作是一个解决社区问题,满足社区需求的过程,包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般将其划分为以下几个阶段:准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。