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第五章 小组工作方法
单项选择题
1．在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和（ ）。
A．鼓励成员互相尊重与关怀
B．重新建构小组关系
C．协助组员保持小组经验
D．协助完善小组规范
2．学校社会工作者计划为学生举办特长培训小组，帮助他们培养兴趣爱好。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（ ）。
A．社会工作者的兴趣
B．学校的目标
C．机构的发展方向
D.小组的活动目标
3．企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中，社会工作者发现李某一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（ ）。
A．倾听
B．体谅
C．提醒
D．鼓励
4．社会工作者招募癌症患者组成小组，通过组员交流，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（ ）。
A．成长小组
B．治疗小组
C．教育小组
D．支持小组
5．社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是（ ）。
A．委婉劝她退出小组
B．在小组中讨论小组规范
C．当众提醒她注意
D．和其他组员讨论她的行为
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1．[答案]C在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。
2．[答案]D小组工作的准备阶段包括：①组员的招募及遴选；②确定工作目标；3制订工作计划；④申报并协调资源；⑤小组的规模与工作时间；⑥活动场地及设施的选择和安排。 3．[答案]D社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。
4．[答案]D支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够相互理解的共同体关系，达到相互支持的目的。
5．[答案]B小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。