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1、( D)是社会工作者助人活动的开端，是社会工作实务通用过程的第一步。
A 计划 B评估 C预估 D接案 E 介入
2、通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通称为(A )
A 治疗性沟通 B非治疗性沟通 C 情感沟通 D言语沟通 E非言语沟通
3、在社会工作实务过程中，计划处于(C)
A 接案之后，预估之前 B 介入服务之后，评估之前 C 预估之后，介入服务之前 D 评估之后，结案之前 E 接案之前
4、小明由于与同学关系紧张而向社会工作者求助，希望改善与同学的关系，一下哪个选项可能成为社会工作的目的(D)
A 每天主动找同学说话 B 主动帮助同学 C 放学与同学一起玩 D 建立良好的同学关系 E 下课与同学一起玩
5、在社会工作的评估阶段，下列人员中最具备发言权的人是(B)
A 社会工作者 B 服务对象 C 机构工作人员 D 机构督导 E服务对象的家人
6、政策倡导属于社会工作介入系统中的(D )层次 。
A个人 B家庭 C小组/群体 D宏观社会系统
7、当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于(D)
A 倒退 B 讨价还价 C 否认 D 忧郁 E 依赖
8、服务对象的来源通常有(ABC)
A 由他人转介而来
B 社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的
C 主动求助者
D 机构寻找而来者
E 由家人带来的
9、下列不属于社会工作介入行动的原则是( C) 。
A瞄准服务目标
B考虑经济效益
C坚守社会工作的价值中立性原则
D以人为本、服务对象自决
10、社会工作者在与服务对象小美进行了面谈中，通过交谈了解了小美希望改变的内容，并且和小美讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。以上活动中社会工作者完成了面谈的哪些任务?(BCE)
A 激励并促进服务对象进入角色
B 界定服务对象的问题
C 达成初步协议
D 促进和诱导服务对象态度和行为的改变
E 澄清角色期望和义务
11、社会工作介入分为(ABC)
A 直接接入 B间接介入 C 综合介入 D 个别介入 E 整体介入
12、结案的主要任务包括(ABDE)
A 总结工作 B 巩固已有改变 C 收取求助费用 D 解除专业工作关系 E 撰写结案记录
13、社会工作者告诉服务对象还有一周就要结案了，在接下俩的一周时间内，服务对象每次面谈都迟到，并且面谈时漫不经心，有时候还会恢复到之前伤心的状态。服务对象做法表现出了结案的哪些负面的反应(AD)
A 否认 B 讨价还价 C 忧郁 D 倒退 E 抱怨
14、社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( ACE)。
A主动介绍自己
B寻找双方感兴趣的话题
C沟通
D全面、鲜明地展示自己的观点和态度
E倾听
15、社会工作常用的评估类型有( CE)。
A预估
B手段评估
C过程评估
D目标评估
E结果评估
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