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1西方社会工作价值观主张推进社会福利的进步,与此相契合的是中国传统文化强调( )。
A.无为而治
B.大同社会
C.天人合一
D.和衷共济
参考答案:B
答案解析:在中国传统文化里寓含了深刻的福利思想,这在古代早期的典籍中都有详细的记载,比如《周礼》中提出的很多思想,就涉及爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、安福等六个方面,而《大同篇》更是倡导了一幅理想社会的蓝图,即大同社会,它反映的是社会共同进步的思想,与西方社会工作主张推进总体社会福利进步的观点相契合。因此本题的正确答案是B。
【命题点拨】本题主要考查中国传统文化对社会工作价值观的影响,需要了解内容。
2下列关于生态系统理论的说法,正确的是( )。
A.系统理论认为,受助者的问题来自于其所在的系统,而不是单纯的个人问题
B.系统理论和社会工作专业坚持的“人在环境中”的观点是不同的
C.生态系统理论深受达尔文“人在情境中”观念的影响
D.社会工作对系统理论的应用始于赫恩早期提出的统合取向的社会工作概念
参考答案:A
答案解析:系统理论认为,个人所面对的问题来自环境支持的薄弱、社会分配不均,乃至社会环境与社会制度的限制。所以,一个人的问题来自于其所在的系统。A项正确。B项应为“系统理论和社会工作专业坚持的‘人在环境中’的观点是一致的”;C项应为“生态系统理论深受达尔文‘适者生存’观念的影响”,“人在情境中”是玛丽·里士满和珍·亚当斯推行的理论范式;D项应为“社会工作对系统理论的应用始于赫恩早期提出的全人或全貌的概念”,统合取向的社会工作概念是高德斯坦在20世纪70年代提出来的。
【命题点拨】本题主要考查生态系统理论的理论观点和发展历史。考生掌握了生态系统理论的发展历史,才能更好地理解此理论主要观点的发展过程。
3小文在小时候被寄养在奶奶家,在奶奶的关爱呵护下成长,小文和奶奶的感情很深厚。长大后小文经常和奶奶联系。当小文有一天得知奶奶去世的消息,他拒绝接受,他认为大家都在骗他。按照精神分析理论,小文这种做法是防卫机制中的( )。
A.否认
B.合理化
C.退化
D.替代
参考答案:A
答案解析:自我普遍的防卫机制有否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。防卫机制中否认是指拒绝相信或感知现实状况。题中,小文拒绝接受奶奶去世的现实,就是防卫机制在起作用。A项正确。
【命题点拨】本题主要考查精神分析理论中防卫机制部分的内容。考生对教材上“自我普遍的防卫机制”表格要熟记并理解。
4小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。
社会工作者:“你们为什么经常吵架呢?”
小美:“他总是回来得很晚,也不向我解释原因”,(哭泣)……“我的命真苦啊……”。
社会工作者:“你与丈夫争吵的时候,是什么样的感觉?”
小美:“我父亲过世很早,与母亲相依为命……我觉得没有安全感。”(哭泣)
上述对话中,社会工作者运用的技巧是( )。
A.支持
B.直接影响
C.认知重塑
D.探索——描述——宣泄
参考答案:D
答案解析:选项A,支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安,给予服务对象必要的肯定和认可;选项B,直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变;选项C,认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式,加强服务对象的理性认知的能力;选项D,探索——描述——宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会,以减轻服务对象内心的冲突,调整服务对象的不良行为。题中,社会工作者通过让小关解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为小关提供了情绪宣泄的机会,运用了“探索——描述——宣泄”的技巧。
【命题点拨】本题主要考查心理社会治疗模式的治疗方法,需要记忆的内容。
网友解
5在婴幼儿阶段,拥有( )的婴儿往往有更多的探索行为。
A.自我意识
B.语言能力
C.安全心理
D.安全型依恋
参考答案:D
答案解析:在婴幼儿自我意识发展的过程中,依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程,是一种感情上的联结和纽带。在婴幼儿阶段,拥有安全型依恋的婴儿往往有更多的探索行为。C项是迷惑项。
【命题点拨】本题主要是对婴幼儿阶段的社会性发展特征进行考查。
6社会工作者小张和督导说,他组织的小组活动在几次活动中,组员都很积极配合。督导肯定了他的工作,并提醒他,在小组工作的( )阶段,组员关系向紧密化发展,并且小组内部权利竞争开始。
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
参考答案:C
答案解析:从小组工作的开始阶段完成之后,就进入小组工作的中期转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期,并且小组内部权利竞争开始。所以,题中,督导提醒小张注意的时期就是中期转折阶段。
【命题点拨】本题主要是考查小组工作中期转折阶段。
7在社会工作领域,通过专业行动实现的具体事务目标属于专业价值目标中的( )。
A.中级目标
B.工具性目标
C.终极目标
D.具体目标
参考答案:B
答案解析:在社会工作领域,专业价值目标包括终极目标和工具性目标。前者关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务,后者是有关通过专业行动实现的具体事物目标。
【命题点拨】本题主要考查社会工作专业价值目标。
8社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求,这种研究方式是( )。
A.定量研究
B.定性研究
C.分析研究
D.控制研究
参考答案:A
答案解析:定量研究和定性研究是社会工作研究的两大基本范式。在具体研究中,有时只能采用定量研究。题中,社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求,就只能采用统计分析方法。所以,这种研究范式属于定量研究。
【命题点拨】本题主要考查两大基本范式的适用范围。考生对于社会工作研究的两大基本范式和两大基本范式的适用范围要熟练掌握。
9在个案管理的工作过程中,社会工作者有时会深入社区寻找或接触潜在的服务对象,使其有机会获得服务机构提供的各类服务。这种服务方式称为( )。
A.探访
B.外展
C.转介
D.评估
参考答案:B
答案解析:一般而言,服务对象通常都是通过各种转接以及外展等方式成为服务对象的。个案管理者发现个案的途径有两种:①个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构,当他们接触服务机构时,机构要做好准备,接受服务对象;②有些机构可能会通过外展的方式深入社区,寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构,让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。因此本题的正确答案是B。
【命题点拨】本题主要考查个案管理,个案发掘与转介,需要重点掌握的内容。
10学校社会工作者组织一个班级上的“差生”成立一个小组,社会工作者为这个小组制定的具体工作目标为:通过小组活动,增强学生的自信心,改善他们一直被贬损的自我形象。这个具体目标属于( )。
A.沟通目标
B.过程目标
C.问题目标
D.需求目标
参考答案:C
答案解析:围绕小组工作的目标有具体目标,主要包括沟通目标、过程目标、实质目标(或问题目标)、需求目标。沟通目标是促进小组组员之间相互理解、接纳从而实现互动和分享的重要环节。过程目标是小组工作不同阶段的目标要求。实质目标或问题目标,是小组工作能够解决的问题。需求目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。本题中,社会工作所制定的目标主要针对学生的问题,所以属于问题目标。
【命题点拨】本题主要考查小组工作目标。考生对于小组工作目标的具体目标包括的四个部分应该熟练掌握。
11一个孩子听到大人说“明天要下雨”、“下雨的时候就刮风”,就对家长说“明天要刮风”。根据皮亚杰的认知发展阶段论,这个孩子处于认知发展的( )。
A.感知运动阶段
B.具体运算阶段
C.形式运算阶段
D.前运算阶段
参考答案:B
答案解析:根据皮亚杰的认知发展阶段论,在具体运算阶段,儿童在一定程度上可作出推论。题目中,这个孩子根据“明天要下雨”、“下雨的时候就刮风”两个前提推出“明天要刮风”这个结论,说明他处于具体运算阶段。
前运算阶段:可以凭借语言和示意手段来表征事物
具体运算阶段:一定程度上可以做出推论
形式运算阶段:逻辑运演
【命题点拨】本题主要是对皮亚杰的认知发展阶段论进行考查。考生结合内容深入理解儿童认知的四大阶段。
12在增强权能理论的基本假设中,社会工作者与受助者的关系是一种( )关系。
A.施予者和接受者
B.尊重和包容
C.理解和尊重
D.合作性的伙伴
参考答案:D
答案解析:根据增强权能理论的基本假设,社会工作者与受助者是一种合作性的伙伴关系。社会工作者关注的焦点在于受助者与环境之间是否能够实现有效互动,从而能实现自己。
【命题点拨】本题主要是对增强权能理论的基本假设进行考查。考生要结合内容深入理解。
13人的个体发展要经历不同的阶段,每个阶段都在生理、心理、社会三方面呈现出不同的发展特征。下列关于青少年期发展的说法中,正确的是( )。
A.发展同一性
B.建立基本信任
C.实现自我的整合
D.建立亲密关系
参考答案:A
答案解析:埃里克森认为在每个人成长的过程中,都普遍经历着生理的、心理的以及社会事件的发展顺序,按一定的成熟度分阶段地向前发展,他将人的发展分为八个阶段,而且个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务。在青少年期,个体要想完成从依赖父母到依赖自身的转变,青少年就必须建立起稳定的对自我的感觉,这一过程就是形成自我的同一性。建立基本信任是婴儿期的任务;实现自我整合是老年期的任务;成年期建立亲密关系。因此本题的正确答案是A。
【命题点拨】本题主要考查埃里克森的人生发展八阶段论,需要了解记忆的内容。
14社会服务方案的评估中,关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是( )。
A.过程评估
B.效果评估
C.变量评估
D.定量评估
参考答案:A
答案解析:方案的评估一般用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估是关注方案进行过程中服务对象和人数的变化、服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。
【命题点拨】本题主要考查社会服务方案的评估方法。
15小军的父母平日基本不关心他的衣着打扮,对他的学习没有太高要求,对他迷恋网络的行为也不闻不问。这种教养方式属于( )。
A.溺爱型
B.民主型
C.支配型
D.放任型
参考答案:D
答案解析:不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的,良好的教养模式可以使儿童、青少年向着积极主动的方向发展,不良的教养模式会导致他们向着攻击性、反抗性等消极的方向发展。比如,娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养方式都不利于孩子的成长,而民主型的家庭模式有利于家庭成员的正常发展。其中,放任型是指家长既缺少爱心、耐心,也缺乏责任感,对孩子放任自流。题中,小军父母的教养方式就属于放任型。
【命题点拨】本题主要考查家庭教养模式,需要灵活掌握的内容。
16某小区位于城乡结合部,存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题。社会工作者小曾走访了社区附近的幼儿园,了解入园及等候入园儿童的数量,决定先解决社区幼儿照顾问题。在确定社区幼儿照顾需要的过程中,小曾采用的是( )。
A.社会指标方法
B.服务使用情况方法
C.问卷调查方法
D.参与式观察方法
我要提问
参考答案:B
答案解析:评估需要的主要方法有:①参与性方法,即由服务对象参与确定需要;②社会指标方法,用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要;③服务使用情况方法,即通过目前服务者的资源也可以反映出需要的情况,如使用率、等候人数等;④社区调查方法,即通过问卷调查,科学化地了解居民的需要。本题选B。
【命题点拨】本题主要考查社区需要分析,需要理解记忆的内容。
17梁某因为家庭关系破裂而导致精神崩溃,社会工作者对她进行了多次辅导,最终使梁某恢复正常。这个过程体现了社会工作具有( )的目标。
A.促进发展
B.解救危难
C.缓解困难
D.恢复健康
我要提问
参考答案:B
答案解析:社会工作的目标有服务对象层面和社会层面,对于服务对象层面主要是解救危难、缓解困难和促进发展;对于社会层面主要是解决社会问题、促进社会公正。对于因为个人原因而使身体受到严重损伤和基本生活能力削弱的,社会工作目标之一就是帮助他们走出生命危机。题中梁某由于家庭原因导致精神崩溃,社会工作者的服务体现了解救危难的目标。
【命题点拨】本题主要考查社会工作的目标。教材中目标的层次和适用情况,考生要深度理解、重点掌握。
18( )认为,行动与环境是不断地处于相互建构之中的。
A.常人方法学
B.行为主义理论
C.符号互动论
D.社会学习理论
我要提问
参考答案:A
答案解析:常人方法学认为,在日常实践过程中,行动、说明和场景构成了复杂的整体,它们互为条件使实践行动具有反思性,即行动与环境是不断地处于相互建构之中的。所以A项正确。
【命题点拨】本题主要是对常人方法学进行考查。对于常A。A-"法学,考生需要注意它强调人的行动具有权宜性,并且根据环境调整。
19( )导致的童年期创伤会影响个体健康人格的形成。
A.心理因素
B.家庭因素
C.环境因素
D.行为因素
我要提问
参考答案:C
答案解析:儿童青少年的行为受到当前社会环境的影响较大,并且环境因素导致的童年期创伤会影响个体健康人格的形成。所以C项正确。A项和D项不准确。B项家庭因素具有迷惑性,家庭因素应该包含在环境因素里面。
【命题点拨】本题主要考查社会环境影响个人行为。
20小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效,小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法,并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于( )。
A.师徒式督导
B.管理式督导
C.咨询式督导
D.训练式督导
我要提问
参考答案:C
答案解析:咨询式督导,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。A项,师徒式督导,督导者扮演师傅的角色,提供教育训练,强调学习过程,焦点集中于一般议题,而从专业的角度看,被督导者自己承担更多责任;B项,管理式督导,督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系;D项,训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程,焦点集中在一般议题上,但在专业方面,督导者承担更多责任。
【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的类型,属于理解记忆的内容。
21社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是( )。
A.开展话题的技巧
B.同感与分享感受的技巧
C.订立协议的技巧
D.督导的相互契合技巧
我要提问
参考答案:D
答案解析:社会工作督导过程中的技巧包括:开展话题的技巧、同感与分享感受的技巧、订立协议的技巧、督导的相互契合技巧、要求被督导者努力工作和分享资料、督导会谈的结束技巧。其中,督导的相互契合技巧是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。所以题中老李所用的技巧正是相互契合技巧。
【命题点拨】本题主要考查社会工作督导过程中的技巧。考生应对此知识点注意总结。
22某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者,为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课,并开展一些儿童成长小组活动。为此,社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述社区工作体现的是志愿者管理中的( )功能。
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
我要提问
参考答案:B
答案解析:志愿者人力资源管理能够发挥管理的四项功能——规划、组织、领导、控制。其中的组织功能包括:①志愿者组织的结构设计;②志愿者的分组、分工;③规范的制定;④制度的制定;⑤授权;⑥志愿者的工作流程;⑦志愿者的招募及甄选;⑧志愿者的教育训练。题中,社区工作者商量所需要招募的志愿者数量和能力水平,属于志愿者组织功能中的招募及甄选环节。
【命题点拨】本题主要考查志愿者管理的内容,需要理解记忆的内容。
23下列服务对象中,属于小组治疗模式的服务对象的是( )。
A.社会工作者组织某社区居民成立小组,想要发展他们的社会参与的能力
B.社会工作者组织某公司员工成立互助小组,想要让他们在平等的关系中增强社会交往的知识和能力
C.社会工作者组织某社区矫正人员组成小组,想要帮助他们在社会适应方面得到发展
D.社会工作者组织某高校学生组成小组,想让他们在小组活动中意识到他们自己的潜能
我要提问
参考答案:C
答案解析:A项属于社会目标模式的服务对象。因为社会工作者致力于发展此组成员的社会参与能力。B项属于互动模式的服务对象,因为社会工作者侧重平等性的互动,并且通过互动增强他们社会交往的能力。C项属于治疗模式的服务对象,因为社区矫正对象是行为失范的人群,并且社会工作者想要帮助他们在社会适应方面得到发展,这符合治疗模式的理论基础。D项属于发展模式的服务对象,因为社会工作者想让他们在活动中意识到他们自己的潜能。这符合发展模式的假设前提。
【命题点拨】本题主要考查小组工作的工作模式。考生要注意四种模式的应用对象及实施原则。
24精神分析理论认为个人的问题都源于内在的( )冲突,这些冲突与( )有关。
A.人格 早期经验
B.人格 自我了解
C.精神 早期经验
D.精神 自我了解
我要提问
参考答案:C
答案解析:精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突,这些冲突与早期经验有关,并且潜藏于潜意识中,理性是无法察觉潜意识的经验的。
【命题点拨】本题主要考查精神分析理论的观点。考生对于精神分析理论在解决实际问题时的主要观点要深入理解和把握。
25社会工作的重要任务和目标是( )。
A.促进社会公正
B.促进发展
C.助人自助
D.解决社会问题
我要提问
参考答案:D
答案解析:社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的,所以解决社会问题就成为了社会工作的重要任务和目标。
【命题点拨】本题主要是对社会工作在社会层面的目标进行考查。
26在某一儿童福利院中,管理者发现每天面对各种不同类型的儿童,很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工,下列激励措施中,管理者应首选的是( )。
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.设计职位内容
D.促进员工参与决策
我要提问
参考答案:?B
答案解析:社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象,容易出现工作倦怠等问题,领导者可以通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠。
【命题点拨】本题主要是对社会服务机构的激励措施进行考查。考生要注意掌握社会服务机构领导激励员工的方式。
27在进行研究设计中,( )是研究准备的最后工作。
A.进行研究操作化
B.确定分析单位
C.细化研究内容
D.设计研究方案
参考答案:D
答案解析:设计研究方案是研究准备的最后3.-作。研究者需要确定调查范围,制订调查问卷,选拔培训调查员,要与研究对象及当地政府和组织进行联系,并进行经费、人员、调查进度等事项的安排。
【命题点拨】本题主要考查进行研究设计相关知识。考生应注意把握进行研究设计的过程。
28在一个亲子关系案例中,社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一,工作者在介入过程中,特意示范给母亲如何更好地与女儿进行沟通。此时社会工作者扮演的基本角色是( )。
A.倡导者
B.使能者
C.教育者
D.关系协调者
参考答案:C
答案解析:社会工作者在开展工作过程中指导服务对象学习处理问题的新方法,调整原来的行为方式是在扮演教育者的角色。题中工作者给母亲示范新的沟通方式,是在指导她学习新的方法。
【命题点拨】本题考查社会工作者在开展服务阶段扮演的角色。考生要能够通过案例识别在开展服务阶段社会工作者扮演的角色,并且能够熟知各种角色的含义。
29在社会策划模式中,( )是解决实质性的社区问题。
A.行动目标
B.过程目标
C.实施目标
D.任务目标
参考答案:D
答案解析:在社会策划模式中,任务目标是解决实质性的社区问题,过程目标是收集和分析资料,以及系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重任务目标的实现,以解决实质性社会问题为主要工作取向。
【命题点拨】本题主要考查社区社会策划模式。考生应注意把握社会策划模式的特点。
30对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估,这种评估属于( )。
A.成果评估
B.效益评估
C.参与评估
D.过程评估
我要提问
参考答案:D
答案解析:根据评估的目的,评估包括过程评估、成果评估、效益评估三类。过程评估,是对工作过程的质与量的评估,重点在于对有关的工作过程进行描述。成果评估主要考查工作的成果在多大程度上实现了预定的目标。效益评估注重服务的成本收益分析,关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。所以,题中所说的评估,应属于过程评估。C项是迷惑项。
【命题点拨】本题主要是对评估类型的考查。考生需要按照评估的目的,熟练掌握评估的三大类型。
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