2019年中级社会工作师《综合能力》考前一月习题(2)

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1.执行社会工作督导的是督导者，他们由(　)担任。

a.志愿者　　b.一线的社会工作者　　c.机构中资深的社会工作者　　d.社会服务机构的实习学生

2.团体督导是一个督导者和数位被督导者定期举行讨论会议，通常是每周、每两周或 每个月举行一次，每次(　)。

a.半小时　　b.一个小时以内　　c.1～2个小时　　d.两个小时以上

3.下列选项中不属于教育性督导工作内容的是(　)。

a.教导“社会服务机构”的知识　　b.教导有关“服务对象群”的特殊知识　　c.提供专业性“建议和咨询”　　d.给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”

4.督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，这是在督导历程(　)的主要工作。

a.工作期　　b.评估期　　c.开展期　　d.终结期

5.定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究对象的关系，研究与理论的关系、 研究策略等方面。定量研究的逻辑方法是假设演绎法，在研究中表现为(　)。

a.从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系　　b.从某个理论出发，提出尝试性假设，通过观察检验假设，补充修正原理论或提 出新理论　　c.从某个普遍法则出发，将其运用于具体事例 d.从某个具体问题出发，通过语言、行动参与等方式与被研究者互动，收集和分 析资料，从而解决该具体问题

6.胡大妈的老伴因患有胃癌去世了，巨大的打击使胡大妈对生活也失去了希望，在儿女和亲戚朋友的关心和帮助下，经过很长一段时间胡大妈才渐渐恢复过来。有过这样的经历，胡大妈特别能够理解癌症患者家属的心情，希望能够为他们提供帮助。于是她向当地的癌症协会申请开办一个小组，将癌症患者家属组织起来，帮助她们面对亲人患有绝症甚至会死亡的事实，更好地处理相关的问题。胡大妈所要成立的小组属于(　)。

a.教育性小组　　b.支持性小组　　c.任务性小组　　d.成长性小组

7.担任志愿者督导所扮演的角色不包括(　)。

a.教育指导者　　b.冲突处理者　　c.信息传播者　　d.政策影响者

8.社会工作督导的(　)功能要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。　　a.支持　　b.行政　　c.协调　　d.教育

9.汶川大地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的(　)。

a.独立模式　　b.支持模式　　c.合作模式　　d.个案模式

10老张是新进入服务机构的社会工作者吕杨的督导，老张给吕杨分配了服务个案，并安排了工作的完成时间，为他配置了相应的资源。老张的督导内容属于(　)。

a.工作监督、总结和评估　　b.安置和引导工作人员　　c. 工作授权、协调与沟通　　d.工作计划和分配

11.下列选项中属于社区团体内正式沟通方式的有(　)。

a.建立档案资料　　b.成立工作小组　　c.设立公告栏　　d.节日团拜　　e.邀请成员家人参加聚会 .

12.小冰的丈夫杨勇经营一家电子产品直销店，一直以来生意都很好，可自从杨勇迷上赌博后，就再也无暇照看店里的生意，还经常偷偷将店里的产品低价售出，以尽快换来赌资。小冰知道后非常生气，同时也担心这样下去，杨勇会越陷越深，最后不仅会倾家荡产，也会把自己送进监狱。小冰向社会工作者刘芹求助，刘芹应(　)。　　a.帮助小冰疏导焦虑　　b.报警　　c.劝小冰和杨勇离婚　　d.与杨勇进行沟通，向他列举赌博的危害　e.建议小冰劝丈夫尽快戒赌

13.小高失业多月，一直不敢外出求职。社会工作者对其进行了多次鼓励，并介绍了不同求职方法的优劣。此后，小高下定决心，开始了求职活动。在上述过程中，社会工作者体现的专业价值伦理有(　)。

a.相信人有改变自己的动机和能力　　b.为服务对象保密　　c.服务对象最小伤害

d.服务对象自我决定　　e.与服务对象的利益冲突

14.小组治疗模式的服务对象主要有(　)。

a.医院的病人　　b.儿童　　c. 老人　　d.吸毒人员　e.社区矫正对象

15.在皮亚杰道德发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有(　)。

a.惩罚与服从　　b.好孩子定向　　c.社会契约定向　　d.维护权威或社会秩序　e.普遍的伦理准则

16.社会工作者魏洁经过一段时间的努力，成功帮助有酗酒嗜好的老严戒酒，老严对于魏洁的工作也非常满意。魏洁打算结束与老严的工作关系，此刻魏洁应做的工作有(　)。

a.鼓励老严表达结案时的情绪，与他一起探讨结案后的跟进服务　　b.告知老严的家人他现在的情况

c.预先告知老严，让他对结案做好准备　d.帮助老严进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备　　e.巩固老严在以前服务工作中获得的改变和进步

17.李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接收李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中，小张承担的角色包括(　)。

a.管理者　　b.引导者　　c.研究者　　d.资源筹措者　　e.政策影响者

18.下列选项中属于结构式家庭治疗模式的治疗技巧的是(　)。

a.自我表露　b.打破平衡　c.强调优点　d.替代性选择　　e.协助建立合理的观察视角

19.心理社会治疗模式的诊断包括(　)。

a.缘由诊断　b.潜意识诊断　　c.心理动态诊断　　d.专项诊断　　e.分类诊断

20.亚南的父亲自己开了一家小公司，平时因忙于照顾公司的生意，很少有时间管家里的事情，对于亚南的生活和学习更是很少关心。在刚刚结束的一次测验中，亚南的成绩下滑了很多，父亲知道后非常生气，认为亚南的母亲对他过于娇纵，管教太少，什么事情都依着亚南，花钱也大手大脚。而亚南的母亲却认为丈夫平时不管家，也不关心他们母子俩，平时不关心儿子的学习，成绩不好了才来骂。亚南家中存在的家庭结构问题主要有(　)。

a.三角缠　b.联合对抗　　c.纠缠　　d.倒三角　　e.疏离

答案：

1.【答案】a 督导者在行政性督导中扮演的角色有：(1)缓冲器角色;(2)倡导者角色;(3)机构变迁推动人。其中，倡导者角色包括：一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。

2.【答案】d　　社会工作督导的工作目标是为服务对象提供有效和高质量的服务，因此，督导者要协助被督导者开展工作，在工作过程中教育督导者，使他们的工作更具效力;支持被督导者，让他们能完成任务。

3.【答案】c　　罗杰斯的人本治疗模式认为，人的自我概念是在与周围他人的交往过程中通过他人的态度和反应方式的影响形成的，而周围他人在给予服务对象关心和爱护时，总是附加一些条件，要求服务对象迎合他(或她)的标准。这样，服务对象的自我概念的形成就会受到周围他人价值标准的影响。如果服务对象的自我概念依赖周围他人的价值标准，并以此确定自己的行动方式，就会与自己的真实需要发生冲突。

4.【答案】a　　以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象;以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题;以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题。

5.【答案】a　　政府奖励一般可分为补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色;协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给社会服务机构提供服务，政府扮演的是伙伴角色。　　定量研究是社会工作尤其宏观社会工作的重要基础。它以实证主义方法论为基础，采用与自然科学研究相仿的研究逻辑和相类的研究步骤。

6.【答案】a

7.【答案】d　　问卷的问题语言应简短明了，避免“双重含义”与含混不清，提问不要带倾向性，对敏感问题注意提问方式。“你父母支持你读社会工作专业吗”就属于“双重含义”的问题，因为其中包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题。

8.【答案】d　　人本治疗模式强调个案辅导关系，无条件接纳即无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。

9.【答案】b　　社会工作者在确定服务对象问题过程中需要坚持：(1)从服务对象个别化的视角理解问题;(2)注重服务对象的参与;(3)警惕自己的价值偏见;(4)避免简单归因;(5)了解自己的判断标准。

10.【答案】a　　动员社区居民参加社区教育的工作中，如果动员的对象涉及范围很广，那么展板、广告、街头宣传站、大众媒体等方法比较适用，而家访等直接接触的方法则不太可能有效地达到动员最广泛的群众的目的。

11.【答案】ade 社会工作者向服务对象提供各种具体的帮助和服务，解决其困难、增强其能力，更长远的目标或可以发挥的功能是帮助他们能正常生活。社会工作者在物质帮助、心理辅导和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切的基本问题。

12.【答案】bde　　社会工作者主要扮演的基本角色包括：(1)服务提供者;(2)支持者;(3)倡导者;(4)关系协调者。本案例中，社会工作者的主要任务就是稳定吴某的情绪并协助吴某帮助其丈夫去戒毒所戒毒。

13.【答案】acde　　社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

14.【答案】acd　　人类需要的类型包括：(1)生理性需要和社会性需要：生理性需要反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要;社会性需要是人们在生理性需要的基础上形成的一种特有的需要，它是在维持人们的社会生产和社会交往的过程中形成的。(2)物质需要和精神需要：物质需要是指个体对物，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物质需要中既包括生理性需要，又包括社会性需要;精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要。(3)间接需要和直接需要：间接需要是指那些比较概 括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表现出来;直接需要是指随着问接需要的产生 而产生出的一系列具体的需要。在本案例中，王强的需要属于社会性需要、精神需要和直接 需要。

15.【答案】 bcde　　在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括： (1)使能者。即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资 源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变;(2)联系人。即社会工作者帮 助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使服务对象能够获得合适的服务;(3)教育者。即 社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式;(4)倡导 者。即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象 争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务;(5)治疗者。即社 会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。题干案例未体现社会工作者 “倡导者”的角色。故选bcde。

16.【答案】 acd　　系统理论的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会;存在主 义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由;存在主义社会工作在实践中强调个人的自由 和责任;不同的存在主义者之间对于如何看待他人的问题存在分歧，但是有一点是共同的， 即他们都认为人与人之间是可以做到彼此理解的，故be两项说法错误。

17.【答案l acde　　社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。

18.【答案】 bde　　危机介入模式的特点包括： (1)迅速了解服务对象的主要问题; (2)迅速作出危险性判断;(3)有效稳定服务对象的情绪;(4)积极协助服务对象解决当前 问题。

19.【答案】acd　　在界定任务时，任务中心模式强调，只有把以下三个因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。这三个方面的因素是：(1)服务对象的问题;(2)服务对象解决这个问题的能力;(3)服务对象的意愿。

20.【答案】bde　　支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。本案例中，社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。

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