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【摘要】环球网校编辑为考生发布“2017年初级社会工作者综合能力考前最后冲刺多选题”的新闻，为考生发布社会工作者考试的相关模拟试题，希望大家认真学习和复习，预祝考生都能顺利通过考试。2017年初级社会工作者综合能力考前多选题的具体内容如下：
61[多选题] 邓杰是一名初三学生，这学期学习成绩明显下滑，班主任向学校社会工作者小张求助。小张除了收集邓杰的个人情况，还需要收集( )。
A.邓杰的家庭情况
B.邓杰在学校班级的情况
C.邓杰所在社区的情况
D.邓杰的小学同学的情况
E.邓杰儿时伙伴的情况
参考答案：A,B,C
参考解析：社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。个人资料包括服务对象的生理、心理和社会方面的情况，环境资料包括服务对象的家庭、同辈、社区和工作环境等情况。
62[多选题] 下列关于社会工作价值观的描述正确的是( )。
A.包括社会工作者对自己的看法
B.包括社会工作者对服务对象的看法
C.是现代社会工作的核心部分
D.是社会工作得以发生的前提
E.社会工作在其指导下进行
参考答案：A,B,E
参考解析：社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括社会工作者对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固的为人服务的价值观的指导下，社会工作者才会自觉地、持久地开展工作，才会尽最大可能去帮助他人。选项C所述现代社会工作的核心部分是专业助人方法，选项D所述社会工作得以发生的前提是服务对象的存在。
63[多选题] 社会工作者小吴最近策划了一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑( )因素。
A.治疗性
B.组员的情绪和行为特点
C.自愿性与自助性
D.适合性与可行性
E.组员的性别与年龄
参考答案：A,B,D,E
参考解析：根据小组工作的分类，小吴策划的施暴者矫治小组属于治疗小组，在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：扣紧小组目标，治疗小组要以治疗性为目标;考虑组员的特征及能力，社会工作者需要综合分析每位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个性特征，认识和把握组员的社会关系背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题;小组活动的基本要素，任何一个小组活动的设计都必须包含小组活动的目标(总体性目标和阶段性目标)、小组活动的参与者(年龄、性别、职业、文化背景等)等基本要素。
64[多选题] 个案服务介入结束之后，需要对整个服务过程进行检查和反思。首先，社会工作者要正确运用评估类型，通常评估的方式有( )。
A.对服务对象的评估
B.对介入活动效果评估
C.对机构的评估
D.对社会工作者的评估
E.对所运用策略方法和技巧的评估
参考答案：B,E
参考解析：评估通常有两种方式：对介入活动效果评估和对所运用策略方法和技巧的评估。前者注重服务工作的成效，后者注重服务工作成效的实现方式。
65[多选题] 小王是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者跟老人聊天，老人都聊怕了。而小王为了对志愿者进行有效的管理，采取( )的行动较合适。
A.根据志愿者特点制定服务方案
B.对志愿者进行训练
C.评估志愿者参与社会服务的动机
D.对志愿者进行督导与激励
E.对志愿者进行评估
参考答案：A,B,D,E
参考解析：有效的志愿者管理应该依循八个步骤：需要评估与方案策划、工作发展和工作设计、招募、面谈与签约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。
66[多选题] 婷婷，女，26岁，抑郁症患者。近几个月来不愿出门，闷在家里，对什么也提不起兴趣。社会工作者在服务开始时比较注重发掘和寻找婷婷感兴趣的事情，增强她的动力;当她尝试做一些自己喜欢的事情时，社会工作者就注意提供一些新的方法和知识，调整其以往的行为方式;当婷婷有找工作的意愿时，社会工作者则帮助其联系有关人员;随着关系深入，婷婷将以前不幸的经历和感受说了出来，社会工作者与她一起面对，帮助其调整情绪、认知和行为。社会工作者在整个过程中分别担任了( )的角色。
A.治疗者
B.使能者
C.教育者
D.倡导者
E.联系人
参考答案：A,B,C,E
参考解析：社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本角色，推动服务工作的顺利开展。使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识、技巧调动服务对象自身能力和资源，发挥其潜在能力，促使其发生有效改变;联系人即社会工作者与拥有资源的机构联系，保证服务对象获得合适的服务;教育者即社会工作者指导案主学习处理问题的新知识、方法，调整原来的方式;倡导者即社会工作者利用自己身份权利倡导实行必要的改革，以提供更合理的服务，动员服务对象一起争取合理资源;治疗者即社会工作者运用专业方法和技巧消除或减轻服务对象的困扰。
67[多选题] 系统脱敏法和满罐疗法是行为主义治疗模式既简单又实用的治疗技术，两者既有相似之处，又有不同之处。以下有关这两种治疗技术的说法正确的是( )。
A.两者都适用于服务对象对某事物或某事感到害怕、恐惧，不敢接近
B.在使用系统脱敏法之前，首先要根据服务对象担心焦虑程度从低到高排序
C.满罐疗法克服了系统脱敏法治疗时间长的缺点
D.满罐疗法采用了与系统脱敏法相反的治疗策略
E.系统脱敏法不需要放松练习予以配合
参考答案：A,B,C,D
参考解析：系统脱敏法和满罐疗法都适用于服务对象对某事物或某事感到害怕、恐惧，不敢接近。满罐疗法克服了系统脱敏法治疗时间长的缺点。在使用系统脱敏法之前，首先要根据服务对象担心焦虑程度从低到高排序。满罐疗法采用了与系统脱敏法相反的治疗策略，从最害怕的开始。不论是哪种治疗技术都需要放松练习予以配合，以减轻害怕和担心。
68[多选题] 人生发展要经历不同的发展阶段，从婴幼儿期、学龄前期、学龄期、青少年期、青年期、中年期到老年期，每个阶段都有不同的特征。这些特征可以归纳为( )。
A.生理发展
B.智力发展
C.认知发展
D.心理发展
E.社会性发展
参考答案：A,D,E
参考解析：人生发展要经历不同的发展阶段，每个阶段都有不同的特征。这些特征可以归纳为生理发展、心理发展、社会性发展三个方面。这三个方面的发展又是相互影响、相互作用的。
69[多选题] 社会服务方案策划在制定目标的过程中需要考虑的因素包括( )。
A.可拥有和可动用的资源
B.人力、财力、物力资源的配置
C.服务对象的发展特点
D.社会工作者的能力和素质
E.机构的目标
参考答案：A,B,C,E
参考解析：方案策划者根据已经确定的明确问题，建立目标的优先次序。目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情景状态，还有人力、财力、物力的配置等。另外，还需要考虑服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的紧迫程度和社会正义等。
70[多选题] 社会工作者在接案之后，会进一步收集与服务对象问题相关的资料，收集资料主要包括的工作重点有( )。
A.收集与服务对象问题有关的资料
B.明确服务对象的要求
C.对服务对象的问题进行评估
D.根据问题制作服务计划
E.签订服务协议
参考答案：A,C
参考解析：收集资料是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化进行评估的过程。它包括两方面的工作重点：收集与服务对象问题有关的资料和对服务对象问题进行评估。
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71[多选题] 社会工作工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括( )。
A.小组特征
B.机构宗旨
C.组员
D.资源运用
E.评估方法
参考答案：A,C,E
参考解析：小组工作计划书的内容框架包括：理念(机构的背景、组成小组的原因、小组的理论或概念框架)，总体目标，小组特征，明确的目的，初步确定的程序计划和日程，招募计划，需要的资源，预料中的问题和应变计划，预算，评估方法，组员。
72[多选题] 社会工作实践中的伦理困境主要包括( )。
A.价值介入与客观性的矛盾
B.优先满足个人利益
C.自我决定和家长制
D.人情与法制及规定的冲突问题
E.保密问题
参考答案：A,C,D,E
参考解析：本题考查社会工作实践中的伦理困境。
73[多选题] 根据马斯洛需要层次理论，下列需要中属于“归属与爱的需要”的是( )。
A.自信心
B.成就感
C.对家人的关心
D.宗教信仰
E.知心的朋友
参考答案：C,D,E
参考解析：在马斯洛需要层次理论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人都有归属某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。②爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。选项A属于“尊重的需要”，选项B属于“自我实现的需要”。
74[多选题] 与服务对象初次接触时，社会工作者可能会遇到一项工作——提供转介服务，通常允许转介的情况包括( )。
A.服务对象需求与问题过于复杂
B.服务对象本身认为没有问题，不需要帮助
C.服务对象的问题不是本机构的服务范围
D.服务对象生活在本机构的服务区域之外
E.服务对象没有任何问题和需求
参考答案：C,D
参考解析：社会工作者应为那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的转介，在转介之前要征得服务对象的同意，并说明理由。通常只有服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围和服务对象生活在本机构服务区域之外才允许转介。
75[多选题] 个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话，它的主要技巧包括( )。
A.支持性技巧
B.影响性技巧
C.引领性技巧
D.引导性技巧
E.互动性技巧
参考答案：A,B,C
参考解析：个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话，它的主要技巧包括：支持性技巧，社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术;影响性技巧，社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧;引领性技巧，社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。
76[多选题] 一个求助者找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者需要做的是接案，该过程包括( )。
A.了解求助者的求助愿望
B.促使有需要的求助者成为服务对象
C.明确服务对象的需求
D.初步评估服务对象的问题和需求
E.确定服务目标
参考答案：A,B,C,D
参考解析：接案即把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中，此过程的工作重点包括：了解求助者的求助愿望;促使有需要的求助者成为服务对象;明确服务对象的需求;初步评估服务对象的问题和需求。对于选项E，由于需要在确定其为服务对象并收集资料后再确定服务目标，故不正确。
77[多选题] 罗杰斯提出的人本主义治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，强调个案辅导关系，他认为需要具备( )等充分必要条件才能够与服务对象建立积极有效的辅导关系。
A.真诚
B.接纳
C.同感
D.积极关怀
E.倾听
参考答案：A,C,D
参考解析：此题属于知识点记忆型考题。罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感、积极关怀三项充分必要条件。这包括六方面内容，即表里如一、不评价、同感、无条件接纳、无条件的爱、保持独立性。
78[多选题] 小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，也称为小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施( )。
A.综合性原则
B.开放性原则
C.建构性原则
D.面对面原则
E.个别化与共同性相结合的原则
参考答案：A,C,E
参考解析：社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施以下原则：综合性原则，即综合运用精神病学、心理学、社会学、临床社会工作的知识和实务技巧;建构性原则，即带领组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，适应新的社会关系网络;个别化与共同性相结合的原则，即设定每个组员的个别性治疗计划，也对所有组员的个别性问题综合分析，实施整体性的小组治疗计划。
79[多选题] 小杰今年16岁，爸爸是一名长途货运司机，妈妈摆地摊赚些钱，父母对他基本不管不问。小杰小学时成绩挺好，上了初中后成绩就一落千丈，初中毕业后便不再读书了，小小年纪学会了吸烟、喝酒，整天无所事事，与他的“伙伴，，在社区闲逛，时不时一起打架斗殴，欺负弱小的孩子。根据社会工作者专业分析，认为影响小杰的主要社会环境有( )。
A.社区
B.学校
C.朋辈群体
D.家庭
E.文化
参考答案：B,C,D
参考解析：影响人类行为的主要因素包括社区、学校、朋辈群体、家庭、文化、大众传媒、工作单位等，处于不同阶段的行为受到不同因素的影响。题干中小杰父母无暇顾及小杰的学业、生活，读初中后学习成绩一落千丈，与他的同伴一起抽烟、喝酒、打架斗殴，这些分别说明了目前影响小杰的主要社会环境是家庭、学校和朋辈群体。
80[多选题] 王大爷今年刚退休，前几年儿女离家都组成了自己的家庭，老伴退休数年每天买菜做饭，闲时跟其他老人一起参加社区合唱团，老伴要求王大爷一起参与社区活动，王大爷虽身体硬朗却不愿出门，整天憋在家里。王奶奶急在心里，便向社会工作者小李咨询。通过与王奶奶的初步交流，小李帮助分析了王大爷现状的可能原因，以下描述正确的是( )。
A.王大爷因社会角色变化，产生失落感
B.面对疾病和死亡产生了无奈和恐惧感
C.退出就业领域使王大爷产生无用感
D.经济收入减少，感觉社会地位下降，不愿见人
E.退休使人际关系淡化，进而产生孤独感
参考答案：A,C,D,E
参考解析：根据题干可以看出王大爷现在遇到的最重要的问题是退休后产生的一系列不适应，包括角色变化产生的失落感、人际关系淡化产生的孤独感、退出就业领域产生的无用感、收入减少而认为社会地位降低等。其中老年人的确会由于面临疾病和死亡而产生无奈和恐惧感，但显然这方面不是王大爷目前问题的可能原因。
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