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教材改版:2015年报考热点问题
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1、工作说明书的内容包括( )。
(A)监督与岗位工作
(B)性别要求
(C)劳动条件和环境
(D)绩效考评
(E)身体条件和经历
【答案】：ACDE
【解析】：工作说明书的内容：(3)监督与岗位关系。(6)劳动条件和环境。(8)资历。(9)身体条件。(12)绩效考评。
【专业教程】：P6
2、应用程序分析技术对工作岗位进行设计时，可采用的分析工具有( )。
(A)多作业程序图
(B)流线图
(C)操作人程序图
(D)流程图
(E)生产装配线流程图
【答案】：ACD
【解析】：程序分析具体采用了以下分析工具：
(1)作业程序图，(2)流程图，(3)线图，(4)人一机程序图，(5)多作业程序图
(6)操作人程序图
【专业教程】：P19-20
3、从标准的具体内容上看，行业定员标准包括( )。
(A)用人的数量和质量要求
(B)规定各类人员划分标准
(C)各工种工序的工艺流程
(D)核算定员的基本原理和方法
(E)采用的典型设备和技术条件
【答案】：ABCE
【解析】：行业定员标准应包括：
1.企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范，
2.根据不同生产类型和生产环境、条件，
3.规定各类人员划分的方法和标准。
4.对本标准涉及的新术语给出确切定义。
5.企业各工种、岗位的划分，
6.各工种、工序的工艺流程及作业要求。
7.采用的典型设备与技术条件。
8.用人的数量与质量要求。
9.人员任职的国家职业资格标准(等级)。
【专业教程】：P40-41
4、现代企业人力资源管理的基本职能包括( )。
(A)调整
(B)发展
(C)保持
(D)选拔
(E)考评
【答案】：BCE
【解析】：至少具有以下五种基本职能： 1.录用。2.保持。3.发展。4.考评。5.调整。
【专业教程】：P45
5、从员工档案中可以了解到员工( )等方面的信息。
(A)技能水平
(B)工作业绩
(C)工作经验
(D)受教育程度
(E)人际关系
【答案】：ABCD
【解析】：人力资源部门都有员工档案，从中可以了解到员工在教育、培训、’经验、技能、绩效等方面的信息，
【专业教程】：P62
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