短信预约提醒成功
教材改版:环球网校独家视频解析人力新教材及考情变化
热门班型:2015年5月一对一金牌双证套餐热招中|代报名全面启动
1、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
(A)影响员工的工作 (B)对培训者面谈技巧要求高
(C)会占用培训者大量时间 (D)不能激发受训者的学习热情
【答案】:D
【解析】:但是面谈法也有其自身的缺点。培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间,这在一定程度上可能会影响员工的工作,而且会占用培训者大量的时间。而且面谈对培训者的面谈技巧要求高,一般员工不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将其个人发展计划告知培训者。
【专业教程】:P122
2、以下关于调查问卷的设计说法错误的是( )。
(A)语言简洁 (B)多采用主观问题方式
(C)尽量采用匿名方式 (D)问题清楚明了无歧义
【答案】:B
【解析】:(1)问题清楚明了,不会产生歧义; (2)语言简洁;
(3)问卷尽量采用匿名方式; (4)多采用客观问题方式,易于填写;
(5)主观问题要有足够空间填写意见。
【专业教程】:P124
3、在制定年度培训计划时( )根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。
(A)管理者 (B)培训部门
(C)培训者 (D)后勤部门
【答案】:B
【解析】:培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。
【专业教程】:P134
4、( )对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当最具有发言权。
(A)培训教师 (B)生产管理或计划部门
(C)受训人员 (D)管理部门和主管领导
【答案】:B
【解析】:生产管理或计划部门对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
【专业教程】:P140
5、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是( )。
(A)前者着眼于达到某种事先确实的目标
(B)前者需要设计具有探索价值的题目
(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响
(D)后者重点是发现受训人员的优缺点
【答案】:D
【解析】:任务取向的研讨着眼于达到某种目标,组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。
过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响,重点是相互启发,进行信息交换,并增进了解,加深感情。
【专业教程】:P146
编辑推荐: