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1、市场营销活动是企业经营管理的( )。
(A)起步环节 (B)中心环节
(C)结束环节 (D)中间环节
【答案】：B
【解析】：由此可见，市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。
【基础知识教程】：P74
2、市场营销计划地控制不包括( )。
(A)月度计划控制 (B)效率控制
(C)年度计划控制 (D)战略控制
【答案】：A
【解析】：营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。
【基础知识教程】：P83
3、( )是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
(A)内因 (B)外因
(C)稳因 (D)非稳因
【答案】：C
【解析】：稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素
【基础知识教程】：P103
4、个体的沟通风格不包括( )。
(A)自我完善型 (B)自我保护型
(C)自我暴露型 (D)自我实现型
【答案】：A
【解析】：把个体的沟通风格划分成四种类型。自我克制型、自我保护型、自我暴露型、自我实现型。
【基础知识教程】：P120
5、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括( )。
(A)社会的人的需要 (B)企业管理者的需要
(C)企业投资者的需要 (D)企业全体员工的需要
【答案】：B
【解析】：人的需要有：第一，社会的人的需要，第二，企业投资者的需要
第三，企业全体员工的需要
【基础知识教程】：P145
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