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2015年人力资源管理师三级日常练习题(4)

|0·2015-12-09 17:52:46浏览0 收藏0
摘要 2015年人力资源管理师三级日常练习题(4),由环球网校人力资源管理师频道为您提供!

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  1、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是( )。

  A、①②③④⑤⑥⑦

  B、①③②④⑤⑦⑥

  C、①②④⑤③⑦⑥

  D、①③②⑤④⑥⑦

  【答案】:B,P150

  2、态度型培训法适合于( )方面的培训。

  A、知识

  B、行为调整和心理训练

  C、技能

  D、调动员工积极性

  【答案】:B,P152

  【解析】:态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体包括角色扮演法和拓展训练等。

  3、针对( )的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

  A、基础理论知识

  B、创造能力

  C、解决问题能力

  D、特殊技能

  【答案】:C,P156

  【解析】:与解决问题能力培训相适应的培训方法,如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。

  4、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是( )。

  A、①②③④⑤

  B、①③②④⑤

  C、①⑤②③④

  D、①⑤③②④

  【答案】:B,P157

  【解析】:先由培训者展示案例资料,让学员了解、熟悉案例内容,各小组再分别研讨案例,确定核心问题,并通过讨论选择最佳方案,最后全体讨论解决问题的方案。

  5、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为( )。

  A、上级考评

  B、同级考评

  C、下级考评

  D、自我考评

  【答案】:D,P171

  【解析】:但在绩效管理中,由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响,使其有一定的局限性,所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。

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