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教材改版:环球独家视频解析新教材及考情变化
1、战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。
A、调查并了解员工对企业的满意度
B、考察可能对企业目标发生影响的因素
C、找出可能对培训有利的各种辅助方法
D、将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察
E、预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势
【答案】:ACE,P116
【解析】:战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素;还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势,调查了解员工的工作态度和对企业的满意度,找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。
2、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括( )。
A、工作人员面临的情境
B、行为及其结果的标准
C、每项行为所需的技能
D、使用的辅助工具或工作助手
E、对每种情境所必须做出的反应行为
【答案】:ABDE,P131
【解析】:陈述目标的结果包括下列几项或全部内容:(1)工作人员面临的情境。(2)使用的辅助工具或工作助手。(3)对每种情境所必须做出的反应行为。(4)每项行为的辅助工具。(5)行为及其结果的标准。
3、进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有( )。
A、培训性质
B、行政服务
C、交通情况
D、座位安排
E、教材准备
【答案】:ABCD,P136
【解析】:确认培训场地和设备,须考虑的相关因素如下:培训性质,交通情况,培训设施与设备,行政服务,座位安排,费用(场地、餐费)等。
4、讲授法的局限性在于( )。
A、不能满足学员你的个性需求
B、传授的方式较为枯燥单一
C、传授内容具备较好的系统性
D、教师水平直接影响培训的效果
E、单项传授不利于教学双方互动
【答案】:ABDE,P145
【解析】:讲授法的局限性:传授内容多,学员难以完全消化、吸收;单向传授不利于教学双方互动;不能满足学员的个性需求;教师水平直接影响培训效 果,容易导致理论与实践相脱节;传授方式较为枯燥单一。
5、实践型培训法的优点包括( )。
A、培训经济高效,节约企业培训成本
B、无需特别准备教室及其他培训设施
C、多向式信息交流有利于提高培训效果
D、能迅速得到关于工作行为的反馈和评价
E、使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合
【答案】:ABDE,P147
【解析】:实践法有很多优点:经济,受训者边干边学,一般无需特别准备教室及其他培训设施;实用、有效,受训者通过实干来学习,使培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合,而且受训者在实践的过程中,能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价。
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