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1、( )属于有形资本。
(A)人力资本
(B)组织资本
(C)财务资本
(D)顾客资本、
答案：C P69-70
解析：此题是对于有形资本与无形资本的辨析。只有财务资本却属于有形资本，而人力资本、组织资本、顾客资本均属于无形资本。
2、人力资本战略的( )模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。
(A)指令型
(B)变革型
(C)合作型
(D)文化型
答案：D P84
解析：此题辨别人力资本战略实施的模式。指令型往往执行者缺乏积极性，变革型过于强调组织体系结构而缺乏灵活性，合作型强调集体智慧(与参与战略有细微的不同)，所以文化型却符合。
3、在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有( )。
(A)技能
(B)自我概念
(C)动机
(D)社会角色
答案：A P88
解析：此题很简单。表象即冰山上部，有知识、技能，冰山下部，有社会角色、自我概念、自身特质、动机。
4、针对某个胜任特征，定义其内涵和具体的行为表现属于( )胜任特征模型的建立思路。
(A)盒型
(B)簇型
(C)层级式
(D)锚型
答案：A P92
解析：此题是对胜任特征模型分类的思路不同的角度。簇型
强调胜任特征的“多方面的行为”，层级式强调行为的“重要性”，锚型强调行为的“不同水平层次”，而这里的盒型强调行为的“具体的”。
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