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题目1:在评估培训效果时，( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
(A)访谈法
(B)问卷调查法
(C)观察法
(D)电话调查法
正确答案：d
解 析：此题属于常规性题目。
“与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法，又称电话访谈，是一种非面对面的访谈，它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。”
选项A“访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。”
选项B “问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。”
题目2:加权选择量表法属于( )绩效考评方法。
(A)品质导向型
(B)结果导向型
(C)行为导向型
(D)综合型
正确答案：b
解 析：此题属于理解常规性题目。
“行为导向型的考评方法，包括：主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。”
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