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1:一般来说,根据工作产出设定关键绩效指标时,所依据的基本原则不包括()。
(A)增值产出的原则
(B)目标导向的原则
(C)结果优先的原则
(D)设定权重的原则
正确答案:b
解 析:此题属于常规性题目。
“确定工作产出的基本原则:1.增值产出的原则2.客户导向的原则3.结果优先的原则4.设定权重的原则”因此 B错
2:()是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面、深刻。
(A)平衡计分卡
(B)评价中心
(C)行为定位法
(D)360度考评
正确答案:d
解 析:此题属于常规性题目。
“360度考评是基于胜任特征的一种考评方法,通过这种方法得出的考评结果更加全面、深刻。”
选项 A “平衡计分卡是一种绩效管理的工具。”P249
选项 B “评价中心是一种综合型的绩效考评方法。其主要采用六种方法技术,广泛地观察被考评者的特质和行为,从而为绩效考评提供可靠真实的依据。”P205、P219
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