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1. 绩效管理总流程的设计包括( )
A. 准备阶段
B. 实施阶段
C. 考评阶段
D. 总结阶段
E. 应用开发阶段
2. 企业的绩效管理会涉及( )
A. 各层级管理人员
B. 全体员工
C. 人力资源部专职人员
D. 主管
E. 客户、供应商等与企业有关联的外部人员
3. 绩效考评的方法有( )
A. 上级考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 自我考评
E. 外部人员考评
4. 在设计绩效考评的方案时,具体考评者由哪些人组成,取决于( )因素。
A. 被考评者的类型
B. 考评标准
C. 考评的目的
D. 考评指标
E. 考评内容
5. 考评者应具备的条件是( )
A. 作风正派、办事公道
B. 有事业心和责任感
C. 有主见、善于独立思考
D. 坚持原则,大公无私
E. 具有实际工作经验,熟悉被考评者对象的情况
6. 绩效考评者的技能培训与开发,可分为( )
A. 员工的培训
B. 一般考评者的培训
C. 中层干部的培训
D. 考评者与被考评者的培训
E. 考评计划者的培训
7. 绩效考评者的技能培训内容一般包括( )
A. 绩效管理制度的内容和要求
B. 绩效考评指标和标准的设计原理
C. 绩效管理的程序、步骤,以及贯彻实施的要点
D. 绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和防止
E. 如何建立有效的绩效管理运行体系
8. 在企业中,被考评者大致可分为( )
A. 生产人员
B. 管理人员
C. 技术人员
D. 市场营销人员
E. 后勤管理人员
9. 选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑( )要素。
A. 管理成本
B. 生产成本
C. 原料成本
D. 工作实用性
E. 工作适用性
10. 对一线员工和从事管理或服务的人员应采用( )考评方法
A. 以实际生产出合格的产品为对象的
B. 以实际产出结果为对象的
C. 以行为为导向的
D. 以品质特性为导向的
E. 以实际管理和服务是否到位为标准的
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