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单选题
1. 从事管理性或服务性工作的人员宜采用( )特性为导向的考评方法。
A. 行为、品质
B. 行为、素质
C. 潜在、能力
D. 沟通、人际
2. 一个工时完成合格产品20件,要比“迅速及时完成本道工序加工任务”具体清晰得多体现的是( )
A. 考评的在检验
B. 考评指标检验
C. 考评标准准确性检验
D. 考评复杂简易程度检验
3. ( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A. 绩效计划面谈
B. 绩效指导面谈
C. 绩效考评面谈
D. 绩效总结面谈
4. 在面谈方法中“一箭双雕”,效率较高的是( )绩效面谈
A. 单向指导
B. 解决问题
C. 双向倾听
D. 综合式
5. 借助于文字和口头的通知方式,会增加一定的工作量,但却十分必要,这是绩效面谈准备工作的( )计划。
A. 单向面谈
B. 双向面谈
C. 拟定面谈
D. 绩效面谈
6. 某下属绩效计划的目标是在本期内市场销售额达到120万元,实际完成了80万元,实际与计划的差距是40万元,这采用的是( )
A. 水平比较法
B. 目标比较法
C. 横向比较法
D. 纵向比较法
7. 某企业布先生在上季度考评时,一次产品抽样的不合格率为3%,而本季度该员工的一次产品抽查的不合格率为5%,比上个季度超出2个百分点,在分析工作绩效时应采用( )
A. 目标比较法
B. 差距比较法
C. 横向比较法
D. 水平比较法
1. A 2. C 3. C 4. D 5. C 6. B 7. D