2013年人力资源管理师三级章节习题:绩效管理(4)

　　31. 品质主导型、行为主导型和效果主导型是( )

　　A. 绩效考核内容

　　B. 绩效考核要求

　　C. 绩效考评类型

　　D. 绩效考评要求

　　32. 某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用( )考评。

　　A. 品质主导型

　　B. 思维主导型

　　C. 行为主导型

　　D. 效果主导型

　　33. ( )绩效考评一般应包括工作内容和工作质量两方面指标。

　　A. 效果主导型

　　B. 品质主导型

　　C. 行为主导型

　　D. 岗位主导型

　　34. 用强制分布法从最优到最差的具体百分比可以是( )

　　A. 10%，20%，30%，40%，10%

　　B. 5%，10%，20%，20%，5%

　　C. 10%，20%，40%，20%，10%

　　D. 5%，20%，30%，15%，5%

　　35. 员工在完成工作任务过程中，有效地工作行为导致了成功、无效的工作地为导致失败在这样的工作领域中可以采用( )进行考评。

　　A. 重要事件法

　　B. 行为定位法

　　C. 加权选择量表法

　　D. 行为观察法

　　36. 行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法都可称为( )

　　A. 关键事件法

　　B. 重要事件法

　　C. 锚定等级法

　　D. 行为观察法

　　37. 在绩效管理实践中，( )的主要缺陷是适用范围较小。

　　A. 关键事件法

　　B. 行为锚定法

　　C. 加权选择量表法

　　D. 行为观察量表法

　　38. ( )是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成绩和劳动的结果。

　　A. 关键事件法

　　B. 结果导向型考评方法

　　C. 加权选择量表法

　　D. 行为观察量表法

　　39. 为下属提供清晰准备的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是( )

　　A. 绩效管理法

　　B. 绩效标准法

　　C. 直接指标法

　　D. 目标管理法

　　40. 对从事科研教学工作的人员，如大学教师、律师等，因为他们每天的工作内容是不同的，无法用完全固化的衡量指标进行考量，考评的方法应采用( )

　　A. 目标管理法

　　B. 成绩记录法

　　C. 验证成绩法

　　D. 老师评估法

　　31. C　　32. C　　33. A　　34. C　　35. A　　36. D　　37. C　　38. B　　39. B　　40. B

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