2013年人力资源管理师三级章节习题:绩效管理(1)

　　1. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与( )

　　A. 绩效管理内容的设计

　　B. 绩效管理程序的设计

　　C. 绩效管理方法的设计

　　D. 绩效管理目标的设计

　　2. ( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

　　A. 横向比较法

　　B. 纵向比较法

　　C. 目标比较法

　　D. 水平比较法

　　3. ( )面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

　　A. 双向倾听式

　　B. 综合式

　　C. 单向劝导式

　　D. 解决问题式

　　4. 品质主导型的绩效考评，以考评员工的( )为主。

　　A. 品德

　　B. 知识

　　C. 行为

　　D. 潜质

　　5. 加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的( )

　　A. 工作行为

　　B. 工作能力

　　C. 工作态度

　　D. 工作风格

　　6. 关键事件法的缺点是( )

　　A. 无法为考评者提供客观依据

　　B. 不能作定量分析

　　C. 不能贯穿考评期的始终

　　D. 不能了解下属如何消除不良绩效

　　7. 强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈( )分布

　　A. 偏态

　　B. 正偏态

　　C. 正态

　　D. 负偏态

　　8. 在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于( )原因

　　A. 个人

　　B. 外部

　　C. 组织

　　D. 管理

　　9. 在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的( )

　　A. 针对性

　　B. 及时性

　　C. 主动性

　　D. 真实性

　　10. 在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为( )

　　A. 绩效计划面谈

　　B. 绩效考评面谈

　　C. 绩效总结面谈

　　D. 绩效指导面谈

　　1. B　　2. C　　3. A　　4. D　　5. A　　6. B　　7. C　　8. A　　9. D　　10. C

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