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在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作?(P7)(8分)
答：应当做好以下工作：
(1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。(2分)
(2) 设计岗位调查方案。(1分)
(3) 做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。(2分)
(4) 根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。(2分)
(5) 对工作分析的人员进行必要的培训。(1分)
简要说明工作岗位调查设计方案的构成。(P7~8)(10分)
答：工作岗位调查设计方案的构成如下：
(1) 明确岗位调查的目的。岗位调查的任务根据岗位研究的目的，搜集有关反映岗位工作任务的实际资料
(2) 确定调查的对象和单位。调查对象是指被调查的现象总体，它是由许多性质相同的调查单位所组成的一个整体。(2分)
(3) 确定调查目的。在上述两项工作完成的基础上，应确定调查项目，这些项目包含的各种基本情况和指标，就是需要对总体单位进行调查的具体内容。(2分)
(4) 确定调查表格和填写说明。调查项目项目中提出的问题和答案，一般是通过调查表的形式表现的。(2分)
(5) 确定调查的时间、地点和方法。①明确规定调查的期限，什么时间开始到什么时间结束;②明确调查的日期、地点。(2分)
