2013年人力资源管理师三级章节习题:管理心理与组织行为(2)

　　11. ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

　　A. 知觉

　　B. 内因

　　C. 外因

　　D.归因

　　12. ( )包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

　　A. 内因

　　B. 外因

　　C. 稳因

　　D.非稳因

　　13. 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )

　　A. 赫兹伯格

　　B. 亚当斯

　　C. 莱文泽尔

　　D.弗洛姆

　　14. 第一个对学习中的强化作出理论分析的是( )

　　A. 弗洛姆

　　B. 莱文泽尔

　　C. 爱德华?桑代克

　　D.赫兹伯格

　　15. 社会学习理论的创始人是( )

　　A. 弗洛姆

　　B. 爱德华?桑代克

　　C. 莱文泽尔

　　D.班杜拉

　　16. ( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

　　A. 绩效

　　B. 成员满意度

　　C. 团队学习

　　D.外人的满意度

　　17. 帮助团队成员设定团队议事日程，让团队始终瞄准目标，作出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )

　　A. 团队任务职能

　　B. 团队维护职能

　　C. 团队沟通职能

　　D.团队决策

　　18. 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )

　　A. 团队沟通职能

　　B. 团队任务职能

　　C. 团队维护职能

　　D.团队决策

　　19. 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )

　　A. 关怀维度

　　B. 认可维度

　　C. 结构维度

　　D.尊重维度

　　20. 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )

　　A. 结构维度

　　B. 认可维度

　　C. 关怀维度

　　D.尊重维度

　　11-20 CCDCD CACAA

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