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多项选择题
1.简历的筛选应涉及到( )等几个方面。(2007年11月三级真题)
A.审查应聘者的隐私 B.审查简历中的逻辑性
C.分析简历内部结构 D.审查简历的客观内容
E.对简历的整体印象
【答案】BCDE
【解析】除BCDE四项外，简历的筛选还涉及到判断是否符合岗位技术和经验要求。
2.在面试过程中，考官应该做到( )。(2007年11月三级真题)
A.让应聘者充分理解和尊重自己 B.创造一个融洽的会谈气氛
c.让应聘者了解应聘单位的情况 D.了解应聘者的知识和技能
E.决定应聘者是否通过本次面试
【答案】BCDE
【解析】对面试考官而言，其作为单位的代表，行使单位赋予他的考评、挑选的权利，为
了使面试活动成功完成，一般应明确以下目标：①创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者
能够正常发挥自己的实际水平;②让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况、应聘
岗位的信息和相应的人力资源政策等;③了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素
质;④决定应聘者是否通过本次面试等。 ’
3.劳动环境优化的内容包括( )。(2007年11月三级真题)
A.办公桌安排 B.噪声 C.温度和湿度 D.空气
E.照明与色彩
【答案】BCE
【解析】为劳动者创造一个舒适安全且有效率的劳动环境，是管理者的一项重要工作内
容。优化劳动环境涉及的范同很广，主要包括以下几个方面：①照明与色彩;②噪声;
③温度和湿度;④绿化。
4.从激励角度来看，内部招聘的作用在于( )。
A.能够给员工提供发展的机会
B.使员工更加了解单位运营模式，更快适应工作
B.强化员工为组织工作的动机
D.增强员工对组织的责任感
E.减少组织因岗位空缺而造成的间接损失
【答案】ACD
【解析】从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作
的动机，也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招募，这种晋升式的
招募往往会带动一批人作一系列晋升，从而能鼓舞员工士气。同时，也有利于在组织内
部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响，可以在组织中形成积极进取、追求成
功的氛围。BE两项也属于内部招聘的优点，但不是激励方面的优点。
5.选择招聘渠道的主要步骤是()。(2004年11月三级真题)
A.分析单位的招聘要求 B.选择适合的招聘方法
c.制定严格的招聘计划 D.分析招聘人员的特点
E.确定适合的招聘来源
【答案】ABDE
【解析】选择招聘渠道的主要步骤为：①分析单位的招聘要求;②分析潜在应聘人员的
特点;③确定适合的招聘来源。接照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本
收益的计算来选择一种效果最好的招聘来源，是内部还是外部，是学校还是社会等;④
选择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计
算来选择一种效果最好的招聘方法，是发布广告还是上门招聘，借助中介等。