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企业人力资源三级历年真题讲解:现代企业管理3

|0·2015-12-09 17:52:46浏览1 收藏0
摘要 环球网校编辑精心为考生整理的资料,祝大家考试顺利!

  一、单项选择题

  1.PDCA循环法的四个阶段包括:①检查;②执行;③计划;④处理。其正确排列顺序为

  ( )。(2007年11月1级真题)

  A.①②③④ B.③②①④ c.③①④② D.④①③②

  【答案】B

  【解析】PDCA循环法就是按照计划(plan)、执行(d0)、检查(check)和处理(action)四个

  阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

  2.( )又称为“华德决策准则”。

  A.悲观决策标准 B.乐观系数决策标准

  C.中庸决策标准 D.最小后悔决策标准

  【答案】A

  【解析】悲观决策标准又称“华德决策准则”,是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则),即宁可把情况估计得坏一些,先选取各方案收益最低值,经比较再从巾选一个收益最高或最有利的方案。

  3.乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度,且又考虑到不利形势产生的影响,又称( )准则。

  A.华德决策 B.赫威斯 C.亚当斯 D.中庸

  【答案】B

  4.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。

  A.计划体系 B.决策体系 c.目标体系 D.营销体系

  【答案】c

  【解析】设定目标是实施目标管理的起点,也是目标管理的重要内容。企业的经营管理目标,就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。

  5.市场营销是企业经营管理的( )。

  A.起步环节 B.中心环节 c.结束环节 D.中间环节

  【答案】B

  【解析】市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,是企业经营管理的中心环节。

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